在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代 新作为 新篇章
10月18日，入驻湘潭经开区的湖南爱可信装备制造有限公司的马先生，就切身感受了一回九华服务的“速度与激情”。
这种服务效率，得益于湘潭经营业执照开区开展的相对集中行政许可权改革试点。去年7月，经开区成立了行政审批局，将发改、住建、城管、水务等15个部门的53项行政审批事项集中到行政审批局，对所有审批事项进行重新梳理、流程再造，承诺审批时限，初步构建起了“一个部门集费用中行权，一怎么办枚公章盖到底”的工作新格局。
审批环节减少了，审批时限自然被压缩，审批效能获得充分彰显。目前，该区行代办政审批局实现了项目立项最快1个工作日内办结，提速增效60%以上。
行政审批的提速，助推了该区招商引资和项目建设进入了一个新境界。
“九华的高效代办服务，进一步坚定了我们的投资信心。”舍弗勒大中多少华区首席执行官张艺林考察湘潭经开区后深有感触，也让舍弗勒最终决定在营业执照九华投资建厂。随后，麦格纳、克康等世界级的创新企业纷纷抢滩九华。同时，也促成了蓝思科技、中国华电等125个续建和新建项目的快速开工。
服务无止境。湘潭经开区继续创新和升级服务，在行政职权上重新配置，既做减法也做加法，陆续推出“最多跑一次”“证照分离”等系列配套改革。
湘潭经开区先后梳理公布的三批次542项“最多多少跑一次”事项，固化要素，按统一标准制作办事指南进行公开；将原本分散在各个部门的事项向政务服务中心集中，实行综合受理，形成“一人多专、一岗多能”的综合受理模式，实现窗口和人员大幅精简，服务和效率显著提升。
今年3月14日午休时段，一女士抱着婴儿在大厅等待下午上班后办理契税申报。工作人个体户员发现后，立即安排人员启动应急窗口，10分钟内就为该女士办理了契税申报怎么办。这就是他们提供的九华延时服务，让群众“少等待”。他们还通过上门送服务，让九华群众“不跑腿”；通过快递送达服务，让办事“少负担”；通过创新“审批 服务”模式，跑在前、帮你跑，让群众实实在在感受到了服务的周到与办事的便捷。
在企业和群众获得满意的同时，园区自身也提升了综合实力，且美誉不断。在今年公布的2017年度全省134个产业园区的综合发展水平评价中，湘潭经开区名列第三；在全国219个费用国家级个体户经开区综合发展水平考核评价中，排名第40位。
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