NHK消息，作为防疫措施，日本大型金融机构开始对顾客来店办理手续推行预约制。三井住友银行从7月6日起在全国426家分支机构实行预约制，几乎涵盖该银行日本国内的所有分支机构。需要预约的业务包括变更住址、新开户头等。
在网上事先预约好的顾客将被优先接待。在该银行东京涩谷区的门店内，事先预约的顾客无需等候便可在窗口办理相关手续。银行方面表示，今后将通过电子邮件通知顾客叫号状况，以缩短顾客在店内等候的时间。
三井住友银行表示，近期一段时间内也接待没有预约的顾客，但今后将考虑除汇款等部分业务外，其他业务一律实行全面预约制。
三井住友银行专务田村直树表示：“为应对可能出现的第二波疫情，我们将致力于推广普及这种新的银行利用方式。”
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