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客户眼中的“黄大姐”

贫困儿童口中的“黄妈妈”

同事们心中的“黄老师”

作为四川达州分行少有的五星级客服经理，黄玲不仅自身素质过硬，更坚信“一花独放不是春，百花齐放春满园”。为了帮助新员工迅速提升业务技能，她化身业余教员，不厌其烦的示范、深入浅出的总结，用真诚引领一颗一颗行内的“新星”。

“同事于我，亲如手足。”黄玲说。日常生活中，只要是同事需要帮助，她总是冲在最前面。同事家人生病，她积极组织看望；同事有急事缠身，她放弃休息，顶岗补位。她手把手教年轻同事学交际舞，也面对面开导同龄人，抚平生活中的创伤。

此外，她还很好地平衡了家庭与工作的关系，女儿以优异成绩考上了国内重点大学，丈夫被评为达州地区最美交警，这个幸福满满、充满正能量的家庭，也被市分行工会评选为“最美家庭”。她的人格魅力感染了全家人，在她的努力下，全家都在追梦的道路上绽放着别样的光彩。