我这里要讲的B端C化，不仅仅是说我们设计B端产品要学习C端的视觉、交互等等，更重要是要以C端的产品思维来设计B端产品，举个最简单的例子，同样是设计一款信贷产品，C端的设计就是在你注册后，实名认证并绑定银行卡，授权查询央行征信就可以了，申请后基本最快30s内就放款了。
正如阿里所说：中台是支持多个前台业务且具备业务属性的共性能力组织，平台是支持多个前台或中台业务且不具备业务属性的共性能力。
在我看来，中台化有如下好处：
数字化对业务（流程、场景、关系、员工）进行的重新定义，内部完成全面在线，外部适应各种变化，从前端到后端，全面实现无需人工介入的自动化和智能化，最终创造价值。
- 本能层：就像Donald说的那样，“本能层次的设计是自然的法则”，它主要对人的感官起到直接的作用，人们会在一开始就判断出自己对这个产品的喜爱、无感、还是厌恶，这也与人的审美有很大关联；
- 行为层：是无意识的，这也是为什么我们可以一边开车一边思考问题，其只关注产品的功能是否符合人的行为方式，是否实用；
- 反思层：就是更注重一个产品背后传达的意义和价值观，让用户深度思考后产生情感共鸣，进而自发的向周围的人去推荐产品，这也是情感化设计的最高境界，如果能够达到这一层，那么产品都不用去烧钱打广告了，靠用户裂变式的自传播就能收获无数粉丝。
谷歌会在不同节日更换自己的logo以衬托整个氛围；护士的怀表故意倒挂设计，让她拿起来整好是正着的；404页面报错我们可以巧公益，给社会贡献自己一份绵薄之力，这是都是非常好的情感化设计。
在B端产品设计中，如果我们能够在员工生日那天送上一个蛋糕卡（哪怕是虚拟的）；在入职xx周年之际发一封共同成长庆祝信；在夜深人静的时候该仍然在加班的同学弹窗冒个泡提个醒，感谢他夜以继日的敬业精神等等，这些都是非常适合B端产品情感化设计的思路，当然也包我上一篇文章提到的“年度账单”设计，拉进员工与企业的距离。
各组件可以拖拽排序，真正实现个性化配置
可以切换板块，按需配置
十、写在最后
这个世界上本没有路，走的人多了也便成了路。很多事情我们不做不知道，做了才知道自己真正想要什么，在企业B端产品升级迭代中更是如此。
