早就听说券商营业部竞争内卷，业绩压力大，那也不能为了业绩，替客户去考研吧。
2021年12月8号，中国检查网公布了一份替考罪责起诉书。
中信证券研究生学历的员工，一个96年的小伙子，为了年底的业绩考核，竟然替客户参加考研！
96年替82年参加考试，14年的差距，这是把监考老师当傻子啊，肯定是一眼就识破了。
直接被当场抓获。
说是帮客户替考，客户可以帮助自己拉客户购买证券，提高销售业绩。
中信证券证券的业绩压力，听说在行业内也是“头部”。
没有资源的新人在职场上开展业务肯定也不容易，但是，为了一时的业绩，就铤而走险犯下罪责，实属不该！
有网友吐槽说：
"金融民工太卷了吧！"，"真把客户当上帝了"。
金融机构为了争抢客户资源都已经卷成这样了吗？
听说券商营业部为了拉客户，帮着接娃、洗车、遛狗什么的，这都很正常的事情。
一、业绩压力大？值得这样拼！
券商营业部的员工也太拼了吧，顶着什么样的业绩压力，要去替客户考研啊？
1、券商营业部业绩压力有多大？
首先说说券商营业部的情况
券商营业部和银行的分支行工作其实是比较类似的，但又有很大的区别。
两者的最重要作用都是一线开发服务客户，但银行在国民心中根深蒂固的可靠形象却是券商不可比拟的，所以在客户开发的方式和难度上差别很大。
对于营销岗位，一般称为客户经理，经纪人。
这一岗位其实就是销售，卖产品，任务多，从开户压力到销售理财产品的压力都有，基本不要求你懂炒股。
工资都是底薪加提成，根据你所做的业务来判定。
做得有比较好的话，月入数万很常见，做得不好可能吃饭都成问题。也有少数特别厉害的，年薪百万薪资也不是不可能。
毕竟业务在手，看你自己啊，好的能力加上好运气。
当然了，业绩考核完不成，扣钱也是很多的。
所有的考核都是随着时间的增加而增加，明年的考核只会比今年的考核多，这是证券公司铁一样的定律，不可能原地踏步的。
除了考核压力，还有部分来自于客户的评价，降低客户流失率，即考察你推介股票的能力。
举个例子吧，某证券公司的吴恒说：我当时的公司为了完成营业部的指标，发布了各种“激励政策”，制定各种业绩指标，完不成就扣钱。
发钱可能没有那么爽快，扣钱可快了呢。你不要以为只是扣一两百块这么简单，最低扣500元起，多一点的扣2000—3000块。
当然了基本工资不会扣的，但是很有可能一个月扣的钱比你的基本工资还高，我记得我有一个月只拿了几百块，连房租都交不起。
一年下来除了拿到基本工资也没啥其他收入了，基本工资入职一两年月薪到手也就3K ，日子并不好过。
虽然说完成指标了就会加薪，但是业绩指标也在上涨啊。
压力山大，扛不下去啊。
2、经纪业务到底是做什么的？
其实营业部是隶属于经纪业务部来管理的。那么经纪业务做的是什么呢？
证券经纪业务是相对于证券公司自营业务而言，证券公司通过其设立的证券营业部，接受客户委托，按照客户要求，代为买卖证券。
说白了，经纪业务就是拉人头开户返佣金嘛。
和证券自营业务不同的是，在证券自营业务中，证券公司用自有的资金买卖证券。
证券经纪业务包括证券经纪商、投资者、有价证券、场地等四方面的因素。
其实要说清楚证券经纪业务部，可以从下面4个部分来看：
1)证券经纪业务属于证券公司核心业务，其收入也属于证券公司经济效益的主要来源。
2)在证券经纪业务中，业务主体是证券经纪商和投资者。
3）有价证券是证券经纪业务的交易客体，有价证券包括股票、债券、基金和可转换债券等众多种类，因此证券经纪业务的对象具有广泛性。
4)处于买卖之间的中间方,经纪业务在商业中起到了加快信息传播，促使商业繁荣的作用。
总的来说，券商经纪业务线基本的职能无外乎开发客户、引进资产，然后为客户提供各类服务，包括交易，投融资等等来赚取佣金、财务顾问费、利差，分为机构和个人两大业务条线。
3、经纪业务正在转型
市场普遍认为，券商业绩是不稳定的，不确定因素很大，造成这个状态的原因是“同质化严重，模式初级”。
这跟10年前的状态没有什么改观，依然自嘲地称为“金融农民，靠天吃饭”。
经纪业务已经经历了三次转型，2021年是第三次转型的第十个年头。
券商把经纪业务的工作重点转移到多金销售，说是财富管理或叫大类资产配置，其实就是卖基金。
但通过分析发现多金销售属于副业；不符合需求导向；产品受制于人而且同质化严重，所以无价格话语权；产品的波动周期性比较明显；渠道并未覆盖更广阔的人群；销售没变。
当前券商财富管理的转型大潮中，部分头部券商已经开始率先转型和发力，逐步形成“业务更多综合，收入更多元，生态更稳定”的特点。
业务和收入开始逐渐摆脱对牛熊市和散户交易业务的依赖。
比如大平台中信去年产品相关业务在经纪口总收入的占比高达25%，而另一家买方投顾转型最彻底的神秘券商，其产品业务相关收入占比已经超过30%。
但是，在当前的业务格局中，佣金业务仍然是最创收的业务，也是所有大小券商都没壁垒同时看似都有机会的业务。
交易服务属于经纪业务的主业，符合需求导向，自产产品形成千人千面，非同质化，有价格发语权，目前渠道和销售没有变。
中信证券在年报中提到，公司将深化财富管理转型发展，提升资产配置服务能力，推动财富客户及其资产规模稳定增长，优化业务收入结构，进一步提升财富管理收入占比。
具体举措上包括：探索搭建数字化运营服务体系，推动传统营销模式向内容营销新模式、数字化智能营销新模式转变，提升获客留客效率，做大客户市场规模等等。
证券行业的发展很快，革新很快，目前正处于一个比较难受的转型期，但也可能正进入一个最好的时代。
二、 营业部与分公司的概念？
证券营业部是指证券公司依法设立的从事证券经纪业务的机构，证券公司对其所属证券营业部的经营活动承担民事责任。
作为证券公司对外服务的窗口，证券营业部经营管理工作的好坏直接关系到证券公司的声誉和形象。
证券营业部是证券公司全资附属的法人机构，不得以合资、合作方式设立；不得以承包、租赁方式经营。
证券营业部主要有以下两种功能：
1、代理交易的功能。
即为证券投资者提供进入市场的通道，包括代理投资者询价、报价和代理完成交易。这是证券营业部的基本功能及存在的基础；
2、提供证券信息的功能。
可分为三个方面，一是提供及时、公正、真实的市场行情信息，包括成交的品种、价格、数量以及买卖盘的价格、数量。
二是提供各类市场主体发布的公开信息，即证监会、交易所、上市公司、登记公司等通过指定渠道披露发布的各类公开信息。
三是提供各类投资咨询信息，包括市场分析、研究报告和投资建议等。
而证券公司的分公司在之前是负责区域统筹（省份或市区），主要担任管理和中后台的角色，管理所属区域内所有营业部的业务落地情况以及KPI督促，分公司本身一般不亲自涉及业务。
分公司在总部和营业部之间发挥着承上启下的作用，
很多证券公司是因为财富管理转型，比如国信证券、兴业证券、中信证券等都在采用现在这种模式。
所以说现在证券公司分公司负责招聘业务部总经理建立N个业务部，一般会设立成十几个零售业务部＋几个机构部＋1个投顾部。
每个业务部相对独立，拥有人事权和成本控制权，在总部的大方向指导下和部门所属性质框架下自由发挥开展业务。
分公司直接对各个部门的业绩KPI负责，亲自管理业务细节。
这种模式已经不存在真正意义上的营业部，营业部只是物理网点的代名词，一个营业部一般里面包含着几个分别独立的业务部，平摊物理网点成本。
三、进了营业部就是进了金融证券？
很多同学毕业时都雄心勃勃，不甘于平庸。
以为进了证券营业部就进了金融证券，真的不要心怀这种幻想——进入证券公司就可以做研究类的工作，营业部跟投行差了十万八千里，平时也没有机会接触到投行的人。
券商营业部的客户经理其实只是证券行业的一个附属，进入门槛很低。
本科学历就可以进去，而且只能招到国内学校相对来说不怎么样的学生，还有一些海龟硕士，刚刚回国加上不太懂金融行业的话，就会被忽悠进去做客户经理。
因为客户经理是拉客户的，只要你能拉来业务就成，相反，即使你拿着硕士毕业的文凭，你拉不来业务，公司也是不会留你的。
营业部客户经理就是销售啊，不是卖股票，而是卖公募基金，卖私募基金，开融资融券，以及拉客户拉资金进来。
要知道这个岗位没有上升空间，做10年20年你还是个销售，极少能做到营业部总经理的位置。
现实中如果你没有新增什么客户，就没有提成，心情会越来越沮丧，最后选择离开。
当你离开的时候基本没有什么专业性可言，所以也不会有什么好的新的选择。
这种事情每年都会发生很多，对个人的职业生涯伤害性比较大，选择之前一定要考虑清楚。
所以，面试的时候要问清楚工作内容，不要被公司的营业部套路，很多时候营业部挂羊头卖狗肉，忽悠进去干的是一线客户经理的活。
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