6月13号，小刘去理发，本来只要七十八块钱，说是又理发店被推销了按摩服务，还稀里糊涂办了一张会员卡，最有后花了九千八。为什么花了这么多，小刘说，这要从店员说的一段缘开始讲起。
小刘说，之后他被带到这个房间，工作人员给他做怎么了背部按摩。
小刘背部到脖子上有十个火罐的印子，还有刮痧留下办的痕迹。小刘说，这项服务要2300多块钱，店员提出办会员卡更哪些划算，他又接受了。收据显示，肩颈疗程9800元，另外送营业执照剪发会员1000经营范围元。
理发店还给小刘办了护理档案，可享受12次护理。小刘当天的拔罐刮痧服务和理发费用都是从这张卡里扣的。回家后，小刘越想越觉得不合理，给我们打了电话，也在1231写5平台上进行了投诉。
杭州余杭嘉韵美容美发店 工作人员：“今天所有公司管理层，都在公司开会（你们工商注册名叫什么）这我不知道（营业执照应该悬挂在醒目位置）”
店经营范围内悬挂了卫生许可证，没有看到营业执照。记者查询到，这家美发店的工商注册名叫杭州余杭区五常街道佳蕴美容美发店，经营者姓刘，经营范围是：美容、理发服务。一番联怎么系后，一位张经理给记者打来了电话。
杭州余杭嘉韵美容美发店 张经理：“昨哪些天他确办实做了刮痧跟拔罐写，他自己是消费了，而且很清楚，我们告诉他了，我们那个9800不营业执照是说充卡，是购买了套盒，买了一个疗程，美容美发养生啊，没事，他要退费就退理发店费，没关系啊，他原价消费多少钱，如果说消费1000多，9800，我们退八九千块钱有呢，也没有关系。”
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