株洲市交通运输局认真贯彻落实“一件事一次办”要求，加快推进“放管服”改革。今年11月，作为数字化株洲工作专班推出的首批改革事项—“出租汽车驾驶员资格证改革升级2.0版”上线诸事达APP，从此出租汽车驾驶员资格证申领正式开启“网上申请、一次考核、快速领管理处证”模式。11管理处月底，第一批在诸事达APP报名并通过株洲市审核的出租车驾驶员被优先安排考试，考核合格的，自动进入发证环节，在征求驾驶办理员意见后，可通过邮寄的方式免费送达。
同时，申领资料大幅减少，原来申请出租质量监督车从质量监督业资格证，需要建筑提交身份证、无犯罪记录证明等10至12项相关资料，2.0版新系统上线后，通过部门之间的资资质源共享、数据对接，现在只需株洲市要提供身份证、驾驶证、照片等3项资料就可以申请出租车从业资格考试和发证。
此外工程施工，办件速度进一步提建筑升，一方面在考试安排上，新系统实行全程网办流程加快，公安部门承诺在2个工作日内完成背景审核，驾驶员参加考试的资质时间大大缩短，原则上每升级月15日前网上报考通过的驾驶员将安排在当月参加考试。另一方面在证件核发上，《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》要求考试成绩公布之日起10日内向驾驶员核发从业资格证，市交通运输局承诺办结时间是6个工作日工程施工，新系统上线后，一般在办理成绩公布后的2-3个工作日内就能完成证件核升级发。
