身份证是我国公民的合法且有效的身份证件，出门办事随身携带身份证是必不可少的，但是你遇到过带着自己的身份证去银行办业务，却被拒绝经历吗？那为什么会被拒呢？银行这么做到底有没有道理，咱们今天聊聊这个话题。
一位朋友因为身份证到期了，于是他就去当地的市民大厅重新申领了一张身份证，过了几天身份证拿到后他就去银行办理业务去了，但是在办理的过程中，银行通过系统联网核查身份证的时候，发现公安局联网的系统中的照片与这张身份证上的照片不一致，而银行以照片不一致，不能核对是否为本人为由，拒绝给他办理业务。
原因找到了，解决的办法只能让公安局尽快更新系统了，具体为什么没能及时更新，咱们不得而知，今天重点说一下银行在这样的情况下不给办理业务，到底是否合理呢？目前有两种观点，分别是支持银行的和反对银行的。
支持的朋友说，既然身份证是识别身份的有效证件，那联网和公安局的系统对接一下，核对一下真伪，是很有必要的，那既然证件和系统中的不一致了，银行拒绝办理也是理所当然的，因为不能判别证件的真实性啊。
而反对的朋友却说，既然本人都到场了，而且身份证的照片和本人也是一样的，完全可以证明办理业务的是本人啊，大活人难道还不比系统更有说服力吗？总之大家观点各不相同，似乎都很有道理。
小银哥则认为，银行通过系统核查客户的身份证照片的过程，其目的就是要防范风险，以保障客户的资金安全，但是既然本人也到场了，通过手中的身份证和系统中号码的核对，很明显能确定是本人，而对于照片的核对，只是为了判别是否为本人的辅助手段而已，但是在辅助手段出现问题的时候，却阻碍了主要识别方式和业务的正常办理，明显是存在“本末倒置”的情况。
而前有的银行做法就比较灵活，就是在办理业务的时候，借助科技的手段，现场采集办理人的照片，然后和身份证进行比对，只要相似度达到一定的要求，比如90%或者95%，就可以继续办理业务，这样的流程明显更加人性化一点，也更加的灵活，完全能解决目前遇到的类似问题。
当然在日常工作中，还有许多本人拿着身份证却不能办理业务的情况，比如多年前一代身份证换二代的时候，由于公安局信息录入错误，导致身份证号码与之前出现严重不符；或者有改名字的经历等等，而银行系统中的开户信息早于身份证变更的时间的话，就会出现拿着身份证无法办理的情况，那这些问题处理起来就比较复杂了，按照要求需要提供公安机关出具的证明等相关资料才能办理。
总之，银行在日常办理业务中，经常会遇到很多难以想象，但却真实存在的各种问题，而各家银行在解决这些问题的时候，在执行制度的时候，确实也应该更加灵活和多变一点，多从客户的角度思考和处理问题，才能促进银行和客户间的关系更加的和谐和顺畅，不是吗？
那么大家去银行办理业务的时候，遇到过哪些奇葩规定呢？
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