7月20日南京禄口机场疫情以来,南京市税务部门积极拓展“非接触式”办税缴费服务,梳理推送受疫情影响市场主体可享受的税费优惠政策,与企业携手抗疫、共克时难。
全心防“疫”“非接触式”办税不打烊
自7月20日南京禄口机场疫情发生以来,为配合疫情防控需要,最大限度避免人员聚集及交叉感染风险,自8月3日起,南京市江宁区、江宁经济开发区办税缴费服务场所暂停对外开放,采用电子税务局、丁税宝、邮寄办税等渠道,为纳税人、缴费人提供优质高效服务。
连日来,作为“不见面”办税缴费服务主要阵地之一,南京市江北新区税务局纳税服务中心比以往大征期都要忙碌。该部门全员上岗全员上线,同时开通绿色通道,对紧急、必要事项的诉求安排专人加急处理。
为作好纳税申报有效“分流”,12366热线咨询员化被动咨询为主动宣传,积极引导纳税人、缴费人采取“不见面”办理涉税(费)业务;迅速制作、投放开票税件(税务Ukey版)等操作视频、印制抗疫纾困六项举措、增值税消费税及附加税费申报表整合要点等宣传折页,通过税务公众号、税企交流群、广播电台等媒介向社会公众宣传涉税(费)事项线上办理流程和渠道。
齐心抗“疫”政策直达企业稳信心
“面对疫情反扑,考虑到小微企业人员较少、办税能力不足的现实情况,我们科学统筹服务资源,帮助小微企业能及时、便利、精准地享受好优惠。”南京市税务局相关负责人介绍,该局对广大纳税人进行宣传辅导,“点对点”推送税费优惠政策、操作指引、办税提醒等内容,并配备业务骨干做好政策对接和相应保障服务。
在做好本职工作的同时,全市税务干部分批次支援疫情防控一线开展志愿服务,协助做好核酸检测、社区联控工作。(林穗)