济南历下工商局窗口(济南市历城区工商局官网)

2014年8月，刘欢在济南创立自己的房产中介公司，办工商手续时记不清跑了几次政务济南市中心 。

刘欢在自助打印机“济南市领取”公司新的营业执照

姜涛正在跟王洪秀和李千慧讲解相关流程

市民裴女士正在办理工商手续

“工商局增强办事环境舒适度，全面优化硬件基础设施”，这是历下政务服务中心的标准之一。在自助打印设备工商局前，半小历时城区的时间内有6人成功官网取走营业执照，刘历下欢就是其中一个，“身窗口份济南证放上去，简单操作，就直接打印，再也不像以前还需要再去窗口排队。”

从9:窗口40到11:00，不到两个小时，刘欢带着公司的新营业执照离开了服务中心，走的时候还不忘跟工作人员说：“谢谢你们了。”

历下区食药监局驻政务服务中心的工作人员金烁总结了营商大会召开后的这一段时间的工作心得。

明显看到办理业务的企业、群众有明显变化，总结为官网“三多”，一是申城区请人多笑脸多了，二是夸奖多了，三是朋友多了。有药店办历下理业务的说，原来办业务觉得跑一趟趟的麻烦，现在不需要和中心见面了，还挺想的。历也有的群众说现在办业务，给解答的工作人员不厌其烦的，像朋友一样亲切。