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陕西省榆林市地税税务局(榆林市国家税务局直属分局)

“优化营商环境人人有责、优化营商环境从我做起”“坚持向纳税人问需、向大数据借力、向高水平对标”“争做优化营商环境的先行者、提升服务效能的实践者、展示良好形象的代言者”……近日,在榆林市地税局第三期“追赶超越擂台赛”上,17位县、区局长以“如何优化纳税服务,提升税收营商环境”为主题“比武论剑”、各展风姿。一声声铿锵有力的承诺、一份份负重在肩的责任,不仅感染了现场的地税干部,更感动了受邀参加此次活动的30多位纳税人代表。


群策群力打赢营商环境建设“攻坚战”


为进一步深化“放管服”改革,凝聚中层以上干部特别是各单位“一把手”优化税收营商环境的“核心动力”,榆林市地税局将优化税收营商环境作为当前工作的一号工程、全员工程,结合“擂台赛”活动,通过基层局“一把手”亲自上阵“比实绩、排座次、论英雄”的形式,论剑过招、和谐竞争,在促进提升服务效能、营造优化营商环境积极氛围的同时,集结17个县、区局长,通过深入探讨持续推进税务系统“放管服”改革、优化税收营商环境中存在的问题和瓶颈,交流实践工作中好的经验和做法,集思广益,群策群力,全力打赢营商环境建设“攻坚战”。


真抓实干、用心服务,必将赢得纳税人的比心点赞。受邀参加此次“擂台赛”活动的榆林市一卡通有限责任公司总经理张钧,对近年来的办税变化、办税体验点了大大的“赞”:“国地通办、一表集成、一次办结,无纸化、数据化、网上办,参加了今天的擂台赛,才知道在我们纳税人这些便捷、实惠的办税新体验背后,税务人员做了大量工作,也体会到了你们提升工作效能、优化纳税服务的‘良苦用心’。”


“减负增效”组合拳服务不同类型纳税人


近年来,为给纳税人提供更好的办税体验,榆林市地税局联合国税部门,针对不同类型的纳税人,打出了一套优化营商环境的“组合拳”:针对神华集团、陕煤陕北矿业集团、长庆石油等大企业,提供更加精准的个性化“点菜服务”,将涉税辅导和风险监控预警相结合,在帮企业免费“涉税体检”、税务辅导的同时融洽税企关系、增进交流,获得企业真心欢迎;针对广大个体户及自然人纳税人,大力推广电子税务局,推行“网上办税”和“最多跑一次”。目前,全市4.04万户单位纳税人通过网上办税,1-4月网上申报达到342.18万笔,占正常申报90%以上;4月1日起省地税局明确要求的十大类134个事项全部实现“最多跑一次”,56个事项实现“全程网上办”;全面进驻各级政府政务服务中心,配备自助办税设备,推行“一人一机双系统单POS”,推出容缺受理、错峰办税、实名办税、延时服务等举措,有效解决纳税人办税来回跑、多头跑、等候时间长、手续繁杂、证明繁多等顽症痼疾。


用百分百努力助力企业发展壮大


优化办税方式、减少报送资料、缩短办税时间、落实税收减免优惠……该局一步一个脚印,全系统勠力同心,市县所三级联动,用最真诚的“套路”助力企业发展壮大。在全省率先开展“局长驻窗口”“两会代表话春风”“群众办事百项堵点疏解行动”等活动,针对年纳税额10万元以上纳税人开展税收营商环境问卷调查,广泛征集办税堵点难点问题,坚持以问题导向倒逼措施落地。严格落实各项优惠政策,加大违法惩处,推进守信联合激励和失信联合惩戒措施,联合国税评定全市310户A级纳税人,开展“诚信税企贷”等活动扶持帮助诚信企业发展壮大,以“纳税信用”换取“融资额度”。一季度帮助诚信企业贷款5286万元,为563户小微企业减免企业所得税500.52万元。


追赶超越看税收


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