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对化妆品的品牌忠诚度(化妆品品牌之间的关系)



63%的男性只用洗面奶、乳液或面霜,爽肤水排第3位


据悉,在此次调查中,受访男性分为年轻(20-30岁)和成熟(31-45岁)两个组别。整体而言,男性受访者日常护肤的习惯比较简单,63%的受访男性习惯只用洗面奶、乳液或面霜;只有37%的受访男性表示有自己一套的护肤流程,例如使用爽肤水和面膜等。整体男性受访者平均每天使用约3.4种产品。值得注意的是,60%的哈尔滨受访者表示有自己一套的护肤流程,且每天平均使用4.6种护肤品,比例高于整体受访者。



调查数据显示,受访男性家庭月收入越高,表示有自己一套护肤流程的比例比整体受访者高、使用的护肤品种类也较整体受访者多。



受访男性表示,他们不喜欢进行多步骤的护肤流程,早上和晚上使用的护肤品种类差不之间多,年轻和成熟受访者每天平均使用护肤品的数量分别为3.5种及3.3种。大部分受访男性在日常护肤时只用洗面奶、乳液或面霜;所以洁面产品、乳液/面霜是他们最常用的护肤产品,爽肤水则排第3位。值得留意的是,23%的男性受访者表示有每天使用手部护理产品。



调查发现,男性受访者对护肤品的认知提升,并开始注重护肤品的细分功效。部分受访者表示,会定期或在有需要时使用的产品包括面膜、隔离霜/防晒霜、润唇膏等。而一些具有针对性的护理品,例如面部去角质产品和面部按化妆品摩霜,也有超过10%的男性受访者提及。



审美观在改变,男人开始追求光滑皮肤


受访者表示,以往男性的脸部特征较粗犷,所以也没有护肤的意识。不过,随着影视娱乐的潮流,韩星、小鲜肉等花样美男风靡全国,年轻男士也逐渐养成护肤的习惯。


年轻受访者比成熟受访者更早开始建立护肤的观念和习惯。据了解,部分年轻受访者在高中时已开始有使用洁面产品的习惯,到了大学或工作以后逐渐使用不同类型的护肤产品改对善肤质。也有部分男性受访者表示,因为受女朋友或太太的影响而建立使用护肤品的品牌习惯。受访者表忠诚度示,近年不少外国和内地护肤品的品牌推出男士专用的产品系列,令他们更容易培养护肤的习惯。整体上,27%的男性受访者表示他们护肤的原因是“商务交往的影响和带动”,其中间的武汉、西安、间的郑州的受访男性选择该项的占比较高。



不同年龄组别的男性对肤质要求都有所差异,对护肤品功效的需求也各有不同。其中,年轻受访者护肤的主要目的是解决皮肤表面的问题,所以针对消除黑头、消除青春痘和美白肌肤的产品有明显的需求。成熟受访者则对能使皮肤有光泽、更细腻光滑、更有弹性的产品需求较高。



“被动忠诚”品牌,更易受推销影响


整体而言,45%的男性受访者喜欢使用品牌的套装系列,因为可以跟随品牌的建议步骤整套使用,简单直接。30%对的受访者会在品牌套装系列产品的基础上,添加其他品牌或相同品牌的其他个别产品使用。25%的受访者喜欢自己配搭不同品牌、不同系列的产品使用。


调查显示,44%的受访者只会购买某几个固定品牌的护肤品使用。受访者表示,他们不会花太多时间去了解不同护肤品品牌,因此只会买自己熟悉的品牌。不过,部分受访者表示,若有品牌销售关系人员向他们推荐新品牌、新产品,他们亦会很容易被说服购买。


香港贸发局表示,基于以上的观察,男性对护肤品品牌的忠诚度可以形容为“被动忠诚”。如果品牌的销售人员能积极推销,关系男性消费者对新的护肤之间品品牌也有兴趣一试。



由于专为男士而设的护肤品在中国大陆市场不多,有男性受访者表示:“看到护肤品广告说产品是针对男性专用的,都会试一试。”调查显示,最能吸引受访者购买新品牌的因素是品牌推出忠诚度“更具针对性的产品”,例如针对不同性别、不同皮肤特质、特定功效(抗衰老、防皱)的产品系列。其次是“新的产品成份”,例如蜗牛霜、马油、绵羊油等。



偏爱欧洲品牌和国货,看重品质和口碑


不同于女性消的费者,在男性受访者中,不论年轻或成熟,最常购买的是国货和欧洲的护肤品品牌。对于韩国品牌,18%的年轻受访者及12%的成熟受访者最常购买。



以家庭月收入作为区别,家庭月收入在20000元以下的受访者购买内地护肤品品牌的比例较高,家庭月收入在20000元以上的受访者购买外国品牌的比例则较高。以护肤产品价格作为区别,家庭月收入在20000元以下的受访者购买爽肤水和面霜的平均价格分别约171元和166元;家庭月收入在20000元以上的受访者,购买爽肤水和面化妆品霜的平均价格则分别约334元和339元。



整体而言,男性消费者购买护肤品的主要的因素依次有:品质有保证/口碑好、性价比高、适合东方人及成份天然。最常购买中国本土护肤品品牌的受访者中,有72%表示,因为内地品牌性价比高,40%表示国货更适合东方人使用。而最常购买欧洲品牌的受访者中,有品牌81%表示因为欧洲品牌的护肤品品质有保证,34%表示技术先进。



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