“办不登记注册成事”窗口帮群众办成了事
解决“疑难杂症”设服务时限
8月26日，东区街道公共服务办公室主任登记注册林晓珏接受采访时说，近几年服务大厅不断提升政务服务信息水平，但群众在办事信息的过程中查询，还会遇到因为各种原因不能马上办结的情况，这时候迫切需要找到解决办法。所以，东区街道公共工商服务办设立了“办不成事”反映窗口，专治“疑难杂症”，让群众感受到他中山们的事“能办成”“不难办”。
计划在全市各个镇街进行推广
在中山市政务服务广东中心企业开办专区，市政务数据管理局中山早在今年4月就设立了“办不成事”反映窗口。
8月26日，中山工商市政务数据管理局监督指导科副科长李琰接受采访时表示，之所以把窗口设在企业开办专区，主要是因为根据近年来的统计情况看，整个服务大厅内，企业在开办生产经营类业务方面反映的问题较为突出，加上相关政策的改革力度和速度较广东快，企业对政策解读和衔接的需求大，企查询业有问题可以及时到窗口反馈。
