1.名词举个解释
忠诚度是选择时的偏爱，企业品牌忠诚度反映了品牌转向其他品牌的可能性
2.写品牌忠诚品牌忠诚度是度具有的战略价值
减少营销成本例子：维持老客成本小于获取新客成例子本，对于老客存在转换成企业本
是具忠诚度备谈判杠杆：进驻渠道存在拉动渠道优势，优势举个货架的优先权怎么
吸引新顾客：顾客什么从众心理写
什么有时间应对竞争威怎么胁：应对竞品威胁，为企业赶超赢得时间
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