落实分级管理，抓实风险防控。按照防赌反诈工作要求，开展客户账户分类分级管理，统筹做好账户服务优化与风险防控工作，做到“应开尽开”的同时不放松账户风险防控。在全辖网点醒目位置张贴开户服务标准、资费标准、办理时限的相关公告。公开开户服务负面清单及三级咨询投诉电话，畅通客户咨询投诉渠道，确保服务品质。
加强宣传力度，普及账户知识。通过线上、线下多种渠道持续开展优化账户服务和反赌反诈宣传活动，普及银行账户和防赌反诈知识，展示我行企业开户安全、便捷、高效的优势，有效提升企业对银行账户管理与服务的认知度与满意度。同时积极宣传加强开户审核在打击电信网络诈骗、洗钱等违法犯罪活动方面的重要作用。
中信银行银川分行将不断优化账户服务，通过形式多样的宣传活动，不断提升账户管理水平，为客户提供更好的账户服务体验，助力营造良好营商环境。（通讯员 周 静 王东升）
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