河北省工商局消费者协(河北工商局官网营业执照查询)

为宣传2022年“共促消费公平协”年主题，落实中消协《关于多元化解决消费者纠纷意见》，整合社会力量，推进社会共治，更快更好解决消费纠纷，消费者有效提升河北省投工商局诉处理整体效能，维护广大消费者合法权益，助力新发展阶段经消费者济社会平稳健康发展，河北省消费者权益保护委员会工商局决定在与营业执照消费者密切相关的经营行业建立消河北省费者投诉联络站。

根据2022年315营业执照系列活动安排，2月23日上午，省协消保委举办消费者投诉联络站成立仪式河北，首批13家消费者投诉联络站在河北省住宅与房地产业协会、河北省家政行业协会、河北省信用协会、河北省现代物流协会、河北省美发美容协会、河北省保险行业协会、河北查询省信息通信行业协会、河北省道路官网运输协会、河北省洗涤业协会、河北省快递行业协会、河北省珠宝玉石首饰行业协会、河北省家具装饰业商会、河北省汽车流通行业协会建立。

同时，省消保委召集有关行业协会负责人，就如何发挥行业协会在规范经营、引领消费方面的作用，如何积极主动利用消费者投诉联络站，更好地解查询决消费纠纷，促进消费公平进行了工作交流、探讨，共同推进消费维权社会共河北治，共同营造安全便利、放心舒心的消费环境。

据介绍，行业协会消费者投诉联络站官网履行以下职责，受理涉及本行业所属企业的消费投诉，并调解处理；督促本行业所属企业落实主体责任，妥善解决消费者投诉；宣传保护消费者权益法律法规，引导消费者健康、文明、绿色消费；分析本行业消费者投诉情况，掌握行业投诉热点、难点问题，并按时反馈；提出加强消费者权益保护的意见和建议。