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商贸公司怎么运营(商贸公司运营的基本流程)



四、业务模块化-实战思路(品牌跨境服务)

橘并未过于深入研究过跨境电商板块,本期选择这个主题还是因为一个承诺。所以,这个模块还是多以自身对于市场及品牌的理解来阐述。



1. 信息密度=品牌高度 —— 广告需求

越是知名的品牌,网络上检索到的资料信息越多;


相反不知名的品牌,可以检索到的资料信息越少;


橘在之前写过的《投放策略笔记:小红书投放思维》里,曾详细描述过小红书投放策略。


其中的案例,雅诗兰黛在小红书投放策略中显示每月投放了大量KOL测评,保持内容在小红书APP内的信息密度。并且,通过SEM信息流投放,增加品牌信息密度。


小红书的用户只要在小红书搜索【雅诗兰黛】或对应关键词,便能跳出成百上千条优质内容信息。这些内容引导消费者建立对品牌的认知、理解,从而使品牌建立真正的品牌力,而非纸上谈兵。


回归主题,对应品牌跨境服务项目。


考虑品牌方对于出海品牌高度的需求,转化为信息密度需求。整合企业资源,量化产品价格对应的效果供甲方选择。或可提供代运营服务,类似于名鞋库为各大品牌做的代运营业务。


* 提升企业资质,整合外网资源,提供对应渠道及价格,提升品牌方在外网渠道的信息密度;


  • 跨境电商平台:速卖通、Wish、亚马逊、eBay、阿里巴巴国际站、Lazada、Shopee等;
  • 社交平台:Facebook、Google、Instagram、Tiktok、YouTube、Twitter等;


2. 海外供销渠道整合 —— 经销渠道

一些品牌方面对海外复杂的政治环境、贸易环境、人文环境,往往束手无策,导致其对海外业务望而却步。


为什么选择跨境服务的乙方协助?


正是基于品牌方最迫切的期待


—— 把货物顺利地销往海外,在海外打出品牌知名度,占领海外市场,并且顺利地把钱款入账


乙方此刻可以整合“历史成绩单”,将优质的资源挑选出来并进行深度合作,合并为甲方期待的业务。


例如:


  • 海量海外买家资源;
  • 优质经销商资源;
  • 多个国家的清关能力;
  • 币种结算能力;


3. 提供海外物流仓储——海外仓

出口海外的物流不像国内快递,不仅涉及报关报税等方面,运输时长及仓储都是麻烦事。自跨境电商步入数字贸易时代后,物流的时效、成本直接影响了品牌方的产品。


要如何理解品牌出口?


即为中国企业与目的国卖家的商品之间必有“一战”。


如果产品发货慢得像蜗牛,相同价格和品质下,还有什么竞争力呢?


那么,品牌方的需求即呼之欲出 —— 海外仓。


在跨境电商下半场的竞争,应体现在服务及时效上,当前大多数有实力的跨境服务商在全球多点布局海外仓业务。


以打造品牌方商品的出海通路为目的,协同品牌方提升发货效率,实现高效配送至经销商或客户手中。


橘对海外仓的理解并不深入,它其实拥有很详细、繁琐的业务内容。


以物流行业涉及的领域为例,基础托运服务外,海外仓还对应着各类增值服务。


大体可以分为以下三类型:


  • 出库增值:①出库增加/更改产品或单品标签;②出库更换/新增外包装箱及装箱;③截单时间后订单提前出库;④自提单紧急出库服务费…
  • 库内增值:① 库内增加/更改产品或单品标签;②库内指定单品更改产品或单品标签;③库内单品多面拍照…
  • 入库增值:①更换单品条码(海外验货仓);②付费预约送仓;③上架前拍照辨识…

上述三点,仅仅是需求对应产品的模块化思维的一些思考,当然不能完全概述品牌出海的需求和跨境服务乙方的所有业务;


与本文第三章节的案例思考类似,这章节的核心思维即需考虑到甲方在其产品、品牌、市场入驻某个海外市场时所必须/急迫/期待的需求。


正如上述所言,橘简单从以下几点总结下品牌出海下,品牌方的需求及跨境服务乙方可提供的业务模块:


  • 广告需求:KOL合作服务、多平台流量业务服务、KOC铺量合作服务;—— 满足企业提升品牌力的需求
  • 代运营需求:国内外品牌认知,提供代运营服务及人才支持服务;—— 满足企业尝试性运营的需求,对应降本增效
  • 货款回款需求:妥投收款服务、金融贷款服务、货币结算服务;—— 满足企业回款或兑换货币入账的需求(不完全)
  • 经销渠道建设需求:商品清关通关服务、优质经销商伙伴资源;—— 满足企业快速筛选并评估经销渠道价值
  • 市场调研需求:区域市场竞品调研服务、市场经营分析服务、海外市场舆情服务;—— 满足企业市场调研的需求
  • 技术需求需求:海外版数据中台软件服务、数字贸易一站式平台服务;—— 满足企业对海外市场情况精细化及快捷运营的需求
  • 物流仓储需求:海外仓服务、物流服务商对接服务;—— 满足企业产品出口海外地区的需求


五、文末小记

模块思维,塑造运营将来势品牌出海,三言两语难倾诉


换位思考,金主甲方需求多


深度合作,匹配业务获共赢


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