范扎根：为民办实事，就是要看所办实事与纳税人缴费人所思所想所盼是否“合拍”、所办实事效果是否符合纳税人缴费人“胃口”。党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展以来，我们重点在起步方面赶在早抓在前、在推进方面行动快落实好、在措施方面落点准见效实。一是起步早，紧跟党中央和国家税务总局部署，自觉扛起主体责任，从集成创新省时、智能问办省力、部门协作省事、纾困解难省钱、引导服务省心等5个方面为纳税人缴费人办好实事，结合我省实际情况，在广泛调研、认真梳理和反复研判的基础上，部署推出了10大类30项100条具体办实事措施。二是推进快，从年初开始将统筹实施“我为纳税人缴费人办实事暨满意度大提升便民办税春风行动”作为党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要举措和有效载体。截至目前，100条措施已经落实到位82%，做到于细节处优化服务和办税缴费流程，以实在之举为纳税人缴费人办实事，让便民“春风”吹进千家万户。三是措施实，结合纳税人缴费人和基层税务人的需求，建立了《“我为纳税人缴费人办实事”工作任务跟踪台账》《巩固“脱贫攻坚”成果接续“乡村振兴”工作台账》《开展“党史学习教育”立足岗位建功立业暨志愿服务工作台账》《为基层减负赋能台账》四本办实事工作台账，形成措施清单化、任务表格化、成效案例化的实事跟踪及成效评价机制。与此同时，坚持问题导向，列出包括4个方面42条负面内容的“我为纳税人缴费人办实事负面清单”，明确责任范围，聚焦短板问题，严肃进行整改。实践活动开展以来，为纳税人缴费人办实事238件、解决纳税人缴费人个性化“急、难、愁、盼”问题329件。全省税务系统为联点帮扶村及困难群众办实事164件，直接或间接投入资金达236万元；开展岗位建功立业和志愿服务事项累计达281项，为基层减负赋能34项。
