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巩老师剑桥英语培训怎么样(剑桥英语培训班怎么样在培训班中学)

“明日复明日,明日何其多;


有人需要这种服务吗?


监督拖延症的团队成员最近需要完成的工作事项。巩持平 摄


两位监督员在麻将桌上办公。巩持平 摄


团队专门定制了励志标语,贴在出租屋的墙上。巩持平 摄


店铺爆单,工资惊人


差评也来了


8月初的一天,上午10点,金富轩被别人拍醒,“怎么回事,出问题了,好多单子没派!”他睁眼一看,200多个单子屯着没人处理,忙不过来,临时又召集5个派单员。客服群也已经炸锅了,“来了好多好多人!”店铺客服和派单员的“一盯三”模式,临时调整为“一盯一”,单量太多,恐怕漏了。


店铺从未遇到过如此来势汹汹的爆单。那天金富轩出去吃饭,工作群消息提示音不断,吃一口饭就要派一个单。7月10日,庄宇在短视频平台发布了他们的第一个视频。视频中借用了“唐僧”的唠叨人设,以“贫僧”的语气,连续几十条信息轰炸,劝诫“施主”不要拖延,抓紧时间学习。视频发出几天,反响不大。过了半个月,另一个号模仿他们的创意又做了条视频,“一下就火了”。庄宇说,模仿者的视频点赞量两天达到60万。这波流量到了电商平台,他们的店铺爆单。


吕浩观察了那几天的数据:“关键词‘监督’的搜索次数是往常的3倍,将近2万次。”监督员也获得了大丰收,店铺半个月发一次工资,接“唐僧单子”最多的监督员,5天一口气接了200多单,最多手上同时有8个单子,还能个个秒回,工资达到了惊人的数字。


最近生意的确好做了不少。2018年和2019年,店铺每个月只能接100多单;2020年上半年,店铺月销量涨到500多单;今年5月,店铺每天都能接50单左右;到了7月份,销量继续上涨,日营业额过万元。火爆的状态持续到8月中旬。


问题随之而来。销量经历了一波暴涨,店铺扩张太快,管理上很多漏洞来不及填补。监督员的招募是最直接的。店铺要求,应聘监督员的首先要买一天普通监督进行体验,然后才有资格进群抢单。僧多粥少,2000名监督员,大多数时候,店铺接的单量满足不了监督员需求。有的监督员心有不满,反而给店铺写差评,说这是一种刷单骗局。


监督拖延症的商机也不再是秘密。不过在电商平台上,这个行业不讨喜。因为是虚拟商品,没有实体产品,说不清楚卖的是什么,这样的店铺容易被怀疑打色情擦边球。2020年以前,在电商平台不定期的检查中,余本钦的店铺经常被下架。


吕浩监控店铺数据发现,7月中旬到8月中旬,仅用1个月,一家店铺交易指数排名突然冲到了前3名。“这家店之前从没在排名上出现过。”吕浩说,“商品特性就是这样,数据做上来很快。”那家店客单价做得很高,并且没有差评。吕浩说的竞争店铺,也被媒体报道过,店里300多个监督师都是研究生,可以给客户匹配相关专业和相同经历的,帮他们制定更有针对性的计划,正因如此,收费会比别家高一些——“魔鬼监督”一个月396元,强度更高的“炼狱监督”一个月498元。


“随着行业逐渐被公众熟知,不做改变,很难活下去。”余本钦认为,监督拖延症的生意,营销渠道和售卖渠道已经变了,他们要找到自己的核心竞争力。不过,他还是看好这门生意,临近毕业,他和团队都打算在这个行业里做下去。“最大的希望是,我们的客户购买一段时间的服务后,不再需要我们了。”


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