12315指热线挥中心主任师立功说，“2017年，石家庄市工商局12315指挥中心工商局共受理各类信息924608243个石家庄，同比增长53.4%，为消费者挽回经济损咨询服务失117热线9.8咨询服务4万余元。这说明消费者的维小时服务权意识有小时服务了明显提高，123工商局15的品牌效石家庄应也在逐步扩大。”
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