山东省莱州市国税局(莱州市国税局领导班子)

　　在严峻的疫情防控形势下，莱阳市税务局调整办税模式，成立导税流动组，涉税辅导环节前置至院内，于空旷处对纳税人进行辅导，简单事项厅外办结，避免大厅内人员聚集；对确需进厅的纳税人缴费人，采取预约办理的方式，分时分批错峰办理，确保纳税人缴费人“放心进大厅、快捷办业务”。办事群众刘美丽：感觉就是挺安全的，挺放心，这边工作人员的防护做的非常好，丝毫没有受到影响，然后过来办业务的速度跟以前一样，这个效率也是很快的

　　在牟平区，税务部门积极推广云办税平台，开展线上方式辅助办税。通过一部手机，就能完成大多数的办税业务，真正实现办税“走出柜台”，推动服务“走进民心”。办事群众 梁晓婷：我刚才使用云办税提交了一个税种变更的业务，现在网上办税特别的方便，之前这个业务必须要到办税厅窗口去办理，现在通过云办税在单位直接就能办了，这样我们就不用来回跑了。