图为苏州税务干部辅导小企业使用苏州税务微课堂功能。 许开玲 摄
智能套餐办理开辟高效办税新渠道
黄婵感叹道，以前同样的业务她需要到电子税务局或窗口分步办理6个涉税事项，最多时需要填写11张表格才能够办理完成，现在只需要通过电子税务局的新办企业套餐申请功能填写企业信息后，10分钟不到就收到了审核结果。
为进一步减轻征纳双方办税负担，提高办税效率，苏州市税务局构建“线上(前台)套餐式受理，后台集中订单(自动)处理”的智能套餐办理模式，有效解决纳税人“多次跑”、税务机关“多次办”的问题，开辟高效办税新渠道。
记者了解到，通过将新办纳税人需办理的各类办税事项整合成一个线上办税流程，将原先需要填写的多张申请表单，整合成一套综合申请表，新办企业的涉税审核时间从原先的2小时缩短至10分钟以内，办理时间段也从过去的工作时间扩展至24小时全程网络办理，有效地缓解了窗口排队问题。
智能发票配送建立线上线下新融通
“手机轻轻一点，发票不到一天就快递上门，在大夏天真是省去了来回的周折，非常便捷。”苏州市个体户刘芳在网上提交了发票领用申请，发票在当天就通过EMS快递送到了她的手中。
智能发票配送模式下，纳税人只要登陆电子税务局网上提交发票领用申请，邮政EMS就将配送发票到户，纳税人收到发票后，在开票软件中下载发票电子信息，就可以正常开具发票，无需再前往办税服务大厅现场领票，实现了“网上批，快递送，不见面”。
苏州大学商学院副教授陈忠认为，伴随着大数据、互联网＋发展起来的“智慧税务”，把互联网的创新成果与税收工作深度融合，“多走网路，少走马路”大大缩短了纳税人的办税时间、成本，提高了税务部门的纳税服务效率，纳税人的获得感和满足感得到进一步提升，同时，这也是加快“放管服”改革的缩影，对于深化税收征管体制改革、优化营商环境具有非常重要的意义。(完)
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