福州弘博是一家集研出口退税发、生产、销售、服务于一体的大型家居装饰品文创企业，产品主要出口欧美地区。连文说，复工后，税务部门工作人员不仅专人指导福州退税申请，还第一时间送来税收优惠政策，跟踪解决复工复产过程中的各项税福州费问题。
“服务平台疫情防控期间，非接触式办税值得点赞，动动手指就能完成申报，办税程序简单，税务部门审核速度快，对企业可谓雪中送炭。”福建省马尾造船股份有限服务平台公司财务经理童小林说，受疫情影响，原材料运输受阻，日常运营费用高，影响了企业现金流，便捷网络退税，加快了企业资金回笼。目前该企业已办理退税业务21笔，退税金额2752.58万元。
为助力出口企业复工复产，市税务局推行出口退税五个“非接触式”服务，即“非接触式”企业申报、审核核准、调查评估、开具证明、反馈。同时出口退税，拓展网上办税渠道，纳税人除通过电子税务局办税外，还可通过标准版国际贸易“单一窗口”出口退税平台等提交电子数据，快速办理申报出口退税。目前，全市网上申报出口退税比例达到99.74%。
我市税务企业部门首次推行出口退税“容缺办理”，出口企业办理涉税事宜，提供的相关资料不齐全但不影响实质性审核的，写承诺书后可先行正常办理，后续补交纸质资料。
“我们上个月办税缺少退单回执，税务局还是迅速给我们办理了退税，疫情过后再复查。”福建华闽进出口有限公司财务负责人对容缺办理赞誉有加，“当天申请，次日就到账，如此快的退税速度，有利于我们复工复产”。今年以来，该企业已顺利申报并及时取得出口退税款2362万元。
马上办、网上办、容缺办，这一系列硬核举措为出口企业复工复产按下“加速键”。今年以来，市税务局已为全市2351家企业办理出口退税23.84亿元，退税速度为全省最快。
