‍‍各位纳税人，你们在申报车船税、文化事业建设费、残保金、车辆购置税等税源时，遇到过什么问题呢？有没有遇到过这些问题呢？比如，车船税税源信息采集不了，提示“车辆识别号不能重复”，无法采集？打开残保金，提示“尊敬的纳税人，您存在逾期未申报记录”？车辆购置税申报时无法获取发票数据？申报工会经费时找不到工会经费申报模块？系统菜单没有显示财务报表？

诸如此类问题，不仅困扰着一般纳税人，也困扰着小规模纳税人，接下来，小金会对以上问题以及一些可能会遇见的问题进行解答，有迷惑的小伙伴，请接着往下看吧！

1. 打开文化事业建设申报表，提示：异常原因: 1010330006000013：该缴纳义务人未进行文化事业建设费信息登记。

答：纳税人没有进行文化事业建设费信息登记。文化事业建设费，除了做税费种认定外，还需要做文化事业建设费信息报告登记，不然无法申报。纳税人可以通过电子税务局【我要办税】—【综合信息报告】—【特定涉税信息报告】—【文化事业建设费缴费信息报告】进行登记，或在大厅登记处理。

2. 打开文化事业建设费申报表，提示：“异常原因：上期末申报：征收项目：文化事业建设费品目：广告业文化事业建设费未申报。”

答：需要先把上期未申报问题处理，再申报当期申报。

3. 车辆购置税申报界面无法获取发票数据？

答：点击查询、获取发票信息后，仍未带出对应发票信息的情况下，请核实发票状态是否是正常填开状态，发票票面信息是否输入正确。发票是否上传成功。

4. 自然人登录申报车船税，点击申报报错提示“调用系统服务出错，异常所在server名huhd_gxsw_svr006，所属应用：核心征管后端，异常原因：1010010097000045：未查询到管理机关对应的核算机关配置信息，请到dm_qx_znjgdzb表中配置，管理机关代码为：14501000000”。

答：因对应核算机关配置信息不全造成，需及时联系当地税务部门解决。

5. 车船税税源信息采集不了提示“车辆识别号不能重复”，无法采集？

答：该车辆税源信息已经被其他企业采集过，不能再电税重复采集，需要联系所属税局处理。

6. 纳税人有残保金的税费种认定信息，但是系统菜单没有带出残疾人就业保障金年报报表。

答：请点击我的信息—纳税人信息—税费种认定信息，看下残疾人就业保障金是什么时候开始认定有效。如果是完整年度的，需要点击我的信息—同步注册信息—保存即可（税费种认定中需要认定有完整的年度，系统才会带出相应菜单）

7. 纳税人打开残保金，提示“尊敬的纳税人，您存在逾期未申报记录”。

答：系统中存在未申报记录造成。确实已经申报，需要联系主管税务机关处理。

8. 为什么在系统菜单栏没有显示有财务报表？

答：您好，请核实以下情况：财务制度备案是按季报，仅在1、4、7. 10月季报期及年报期显示财务报表，非季报期无需进行财务报表报送；财务制度备案是按年申报，仅在年度申报期显示财务报表申报模块。

9. 会计制度备案是小企业会计准则，财务报表报送与信息采集模块选择不了资料报送小类，提示：您没有季度或月度财务会计报表备案信息，请及时办理备案，路径：【综合信息报告】—【制度信息报告】—【财务会计制度备案】。

答：用户是有财务会计制度备案，但备案的财务报表没有认定信息按月或按季报，因此不能选择季度或月度，请重新备案。

10. 财务报表的年初余额、上年金额不对，可以手工修改吗？

答：您好，系统上财务报表年初余额可以修改。请您在财务报表上方【修改年初余额】前面打钩，打钩后在报表对应行次双击就可以手工修改。