淄博国税局网上认证(淄博市国家税务局网站)

依托数据信息识别技术，迭代升级刷脸办税功能，通过信息技术实现一次身份识别，再次无感进厅，将办税过程中首道环节由原先的15秒左右压缩至秒办，实现“实名办税”到“实人办税”的智慧转变。同时，自助办税终端及电子税务局终端都可调用刷脸实名信息，实现了实名办税资源的统一调配，提高办税设备的利用率。

实现信息精准识别。办税人员前往网上办税的计算机时，通过摄像头自动进行人脸识别后，判断当前办税人所在的队列顺序后自动解锁网上办税计算机设备。设备解锁后，屏幕自动弹出办税人绑定的企业信息，供办税人选择后进行相关业务办理，同时将该办税人的实名数据填写到对应的位置，确保办税业务的安全唯一。办税人员前往自助办税终端时，通过终端摄像头自动进行人脸识别后，判断当前办税人所在的队列顺序后自动解锁自助机。设备解锁后，屏幕自动弹出办税人绑定的企业信息，纳税人选择业务进行办理，实现自动跳过身份证刷卡环节直接进入业务界面，实现业务秒办，节约纳税人办税时间。

无感实名智慧办税系统自2020年8月起在淄博市淄川区税务局试点上线以来，累计有1117户纳税人办理涉税业务，窗口办税平均时间缩短10%，办税效率有效提升，纳税人获得感和满意度显著增加。

通过实行“无感实名智慧办税”，进一步压缩了首环节税收业务办理时间，提高了受理效率。传统实名办税机制需要办税人员出示身份证，并由前台工作人员人工比对，不仅验证过程缓慢，还容易出现人工失误，而“无感实名智慧办税”由摄像头自动捕捉，节省前台认证时间，减少了认证环节，比如纳税人首次办理涉税事项，由原先的五次认证减少为一次认证，节约时间一分钟左右。

传统实名办税方式，要求纳税人携带相关的身份证件或者复印件等，如果纳税人遗忘或者丢失就无法办理实名办税业务。通过无感实名智慧办税，纳税人不必再携带身份证原件或者复印件即可办理涉税业务，提高了办税人业务办理的便捷性，也减轻了税务机关纸质材料的收集和整理负担。

同时，无感实名智慧办税系统还建立后台数据库，实现智能管理，纳税人通过无感实名办理业务，系统后台可自动查询取号、涉税业务办理等数据，智能分析办税人行为习惯，统计办税人办理业务频次、业务内容，并可对税务人员进行局端工作量统计，通过各项查询统计分析数据，以便后续更好服务纳税人、缴费人。

“全市税务部门将以‘加快建设新时代税收现代化先行区’为目标，聚焦纳税人实际业务需求，持续加大创新力度，实现数据集成应用，不断提升信息化服务水平和纳税人实名办税体验，为经济高质量发展贡献税务力量。”国家税务总局淄博市税务局党委书记、局长宓东生表示。