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天津市近年来发展很快，但一直存在重南轻北的问题，北部地区发展落后,这和规划有很大关系，应该引起领导重视。尤其在交通建设方面，从地铁交通网络建设和公交站点设置就能很明显的看出，南部地区交通网络密密麻麻，北部地区稀稀拉拉，再比如地铁4号线北段建设迟迟不启动，北部地区的交通发展应该得到重视。

答复意见：

【网民留言】

天津地铁最早运营时间是早上6：00，相比于北京地铁偏晚，北京地铁最早5：05，其他线路5：30以前基本都运营了；上海地铁线路最早运营时间为5:30。因此，天津地铁运营时间偏晚。 京津城际目前最早的车次是6:18，天津到石家庄的高铁最早是5:43，这意味着无法通过地铁这样的公共交通来实现便捷出行京冀。对于经常需要跑京冀的人们，只能依靠打车来赶高铁，对于经常跑京冀的人们非常不方便。随着京津冀一体化，人流会越来越大，这会给越来越多的人造成不便。打造京津冀一体化交通圈，但天津地铁运营时间偏晚，不仅不能很好的助力发展，未来很可能成为一体化交通圈的薄弱环节。所以，希望天津市委市政府研究提早天津地铁运营时间的可能性，方便京津冀交通出行。

答复意见：

感谢您留言。接件后，我集团领导高度重视，责成职能部门调查核实。经查，目前地铁的运营时间是每日6:00至23:03。天津地铁自2006年开通以来，已经多次早晚延点。目前，高峰时段行车间隔为5-6分钟，地铁全天运营17小时03分钟。提早运营时间是以乘客需求为导向的，据数据统计显示，地铁每日在7点之前的客流较少，现阶段地铁6:00至7:00的客流约占全日总客流的2%，目前的运营时间能够满足市民的出行需求。同时，为确保每日的安全运营，地铁在每日要在23:30至次日5:00开展工务巡道、通信、信号、消防等各系统的夜间检修作业。提早运营时间将缩短夜间检修作业的时间，涉及地铁各岗工时延长、设备检修模式改进、能耗等成本支出增大等因素。 随着城市发展的日新月异及新线路的陆续开通，轨道交通延长运行时间必然成为今后发展趋势。针对您提出的建议，我们将在今后的工作中认真考虑，适当延长运营服务时间，给市民提供安全、准点、快捷、舒适的出行服务，充分发挥轨道交通作为城市公共交通骨干的作用。 感谢您对天津城市交通和基础设施建设工作的关心和支持，希望您继续关注我们今后的工作。

【网民留言】

市长您好： 天津轻轨9号线建成以来为大家出行提供了很大便利，出行时间上的稳定性也使之成为我们上班族首选的交通工具。2016年11月4日早晨5点45分，我们像以往一样照常来到军粮城轻轨站准备乘车，但一群人（首班车）却被门口的公告泼了一盆冷水。公告告知即日起运行时间改为6：00至22:00（之前军粮城站是5:55，改后为6:21），而此公告是11月3日轻轨停运后才张贴的。。。试问，我们坐首班车的如何能提前准备？请您调取一下公告能明白，文中写的即日起开始实施，落款却只有月份没有日期，让底下的工作人员也很无奈，无法张贴。

答复意见：

感谢您留言。接件后，我集团领导高度重视，责成职能部门调查核实。经查，为尽快实现津滨轻轨全线运营的恢复工作，我集团滨海快速公司在近期正在全力对设备设施进行维修调试。维修调试期间为确保运营安全，对轻轨的行车方案做出了临时调整。针对乘客反映的公示日期不明确的情况，公司相关部门十分重视，在今后的工作中将不断完善公示信息，为乘客提供有效准确的运营信息。同时，乘客也可通过关注津滨轻轨官方微博和微信，及时了解津滨轻轨运营信息。希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

【网民留言】

天津地铁2号线方便了市民出行，但在卫国道南侧居民很多，小区规模较大，为方便居民出行，减少交通事故，本着以人为本的原则，建议增加地铁南侧出入口，采用地下通道可以不影响快速路的通行，并提高地铁的使用效率，弥补原有减少的缺陷。

答复意见：

感谢您留言。接件后，我集团领导高度重视，责成职能部门调查核实。经查，地铁2号线翠阜新村站在建设时已经在车站上预留了南侧出入口结构工程，具备与卫国道南侧联通的基础条件。当时由于卫国道通车不久，实施南侧出入口需下穿卫国道，施工期间需要临时对卫国道地面交通进行导行、管线切改等措施，对社会环境影响较大，开通时未能同步开通南侧出口，以地面临近天桥疏解客流出行。希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

【网民留言】

李书记您好，我是双青新家园荣馨园的一位业主，我想咨询一下，双青新家园有没有通地铁的规划，现在开发商卖房都打的双青新家园会有地铁站的旗号来卖房，希望有关部门加紧督促

答复意见：

感谢您留言。接件后，我集团领导高度重视，责成职能部门调查核实。经查，目前双青新家园规划有地铁线路经过，尚没有建设计划。市规划部门也正在牵头调整全市轨道交通线网。

(责编：杨伊、韩月)

天津外来人口达520万超广州，外来人口在建设天津的同时，也给天津社会治安添加了多问题，北京严控外来人口数量，导致大量外来人口涌入天津，希望天津可以像北京一样考虑下外来人口控制问题，给予天津市民一个安全稳定的社会环境。

感谢您留言。您建议“控制我市外来人口数量”事项的留言收悉。结合我委工作职责，答复如下： 感谢您对我市经济社会发展的关心。经济社会的发展，需要一定规模的劳动力支撑。天津外来人口的增长，满足了天津经济发展对劳动力的需求，弥补了户籍劳动年龄人口的不足，保证了劳动力供给，减缓了户籍人口老龄化进程，为天津经济社会发展创造了有利的人口条件。同时，人口增长过快也加剧了资源环境、基础设施和公共服务能力的承载负担。 “十二五”期间，天津在调控人口增长方面，兼顾经济发展目标和社会管理目标，通过优化产业结构升级，降低劳动力需求增长速度，提高外来人口质量和结构优化；通过产业布局调整，使中心城区人口增长放缓，开始显现人口外移趋势，中心城区与环城区、滨海新区之间的人口密度级差缩小，人口分布均衡化程度改善；通过实施居住证制度和积分入户政策，提高外来人口管理水平，控制外来人口落户数量，逐渐减缓了外来人口的增长，外来人口增长率呈逐年下降的趋势。 “十三五”期间，天津将坚持以人为本，以建设人口均衡型社会为目标，合理调控人口规模，提高人口素质，优化人口结构与分布。适时调整户籍迁入人口规模，将外来人口占常住人口比重调控在适度范围；提高滨海新区主要功能区的人口职住平衡率，使人口分布与经济布局更加协调；充分发挥居住证积分入户政策对人口流动的导向作用，引导受教育程度较高和符合产业发展需求的技能型外来劳动力流入；在满足经济发展对劳动力需求的基础上，适度从严控制人口增长。 希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

天津已经渐渐成为旅游城市，天津市区的公共卫生间改造、扩建没有跟上，没有详细标识，数量也是极其少。例如： 1.鼓楼附近（城厢东路门到城厢中路门之间公共卫生间几乎没有），鼓楼景点内摊贩无序摆放，废纸垃圾遍地都是。 2.五大道内只有民园体育场和睦南花园有卫生间，其余地点根本找不到，让旅游来的游客感觉天津的旅游文化不能人性化。

感谢您留言。接件后，我委领导高度重视，责成市容工程建设部门迅速深入和平区、南开区进行调查核实。经了解，关于您反映我市公共卫生间改造、扩建没有跟上，没有详细标识，数量也极其少的问题，目前从市内六区公厕现状看，公厕数量偏少、布局不够合理等问题不同程度的存在，市内六区相继新建、改造了百余座一、二类等级公厕，同时维修了一大批三类及以下公厕，这些公厕建成并投入使用，极大的缓解了居民如厕难题。为进一步改变公厕现状，今年，结合迎全运市容环境综合整治，市政府再下决心，安排资金用于公厕建设，先后维修公厕202座、改造公厕80座，为市内六区192座公厕更换安装指示牌392个，解决了市内六区部分公厕指示牌损坏、缺失等问题。下一步，我们将按照《天津市十三五环卫设施布局规划》要求，围绕“总体规划、分步推进”的工作思路，力争每年继续新建一批、改造一批公厕，努力实现市内六区公厕数量基本达标，公厕布局基本合理，为居民和游客提供良好的如厕环境。希望您一如既往的关心和支持我市环境卫生工作，继续提出宝贵的意见和建议，祝身体健康、生活愉快。

尊敬的书记你好，天津市东丽区华明镇华润橡树湾小区一楼都存在私搭乱建，多次向相关部门反应至今未果，相关的执法部门在哪里？

感谢您留言，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区有关部门调查处理。现将有关情况回复给您：我区相关街道已对所有违章业主下达《责令限期改正通知书》，相关街道将协调该小区物业公司，加大管理力度。希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市红桥区西青道仁爱花园35号楼4门102，架子鼓每日扰民，不分白天黑夜时间段，楼里居民110举报多次无果，派出所说没有办法！最后一次举报竟然连电话询问都没有！老父已因此行为犯了一次心脏病了！为什么有法律却没人管！按照法律一次警告之后就应该罚款了！望有人能解决一下！

感谢您的留言。接件后，局领导高度重视，责成公安红桥分局调查处理。2016年12月14日，公安红桥分局邵公庄派出所民警前往仁爱花园35号楼4门102号，经核实，被反映打架子鼓扰民的是一名11岁儿童，因其近期要架子鼓考级，故大约在晚上下学后5-6点期间进行架子鼓演练，每周练一到两次，并且其母亲还特意购买了消音器，无网上反映每日不分白天黑夜时间段扰民情况。 此房户名是孩子母亲的哥哥，该房为空房，白天孩子母亲在此户门前卖煎饼果子。后经询问旁边邻居101室，反映基本听不到孩子演奏的声音。经查询110报警系统，只有一次扰民报警，民警已当场处置，之前也未有居民向居委会、小区物业、社区民警反映此问题。经和此户沟通，孩子母亲说尽量避免这种情况再次发生。

塘沽东沽一带有黑社会组织控制海上渔业资源，向渔民收取捕捞费，尤其针对皮皮虾，毛蚶等高经济价值海产品，长期雇佣打手。已经到猖獗的程度。

感谢您的留言。接件后，局领导高度重视，责成公安塘沽分局调查处理。经我塘沽分局联系相关单位核实，此事项问题发生地应属于东沽边防派出所辖区管辖，现已经转边防总队处理，后续情况将进一步跟进。

尊敬的李书记，您好！我反映下西青区大寺镇的振兴洗浴，现在外面牌子换成了大众洗浴。在津港公路边上，常年嫖客络绎不绝！甚至周边北京的，唐山的专门开车过来洗澡做特殊服务。该洗浴内部暗道暗屋多，每次检查都有人给洗浴通风报信，然后他们就把小姐安排藏在一个屋里。该洗浴之所以火，因为这里相当安全，严重影响大寺镇周边居民的生活，请李书记在百忙中，对此事有个处理。谢谢！

感谢您的留言。接件后，局领导高度重视，责成公安西青分局调查处理。接到留言后，公安西青分局大寺派出所民警立即组织警力对津港公路边上的大众洗浴进行突击检查，进行突击检查，通过检查未发现留言反映的淫秽色情服务情况。 突击检查后，发现该洗浴存在四点不合格，1、休息厅严禁黄赌毒的标示牌不够明显。2、楼道应急灯不够多。3、男女浴池相隔处有一个防盗门。4、储藏间内的物品摆放杂乱，存在火灾隐患。现已要求该洗浴管理人员对上述问题进行整改。 公安西青分局责成大寺派出所，高度重视群众反映的此类情况，对足疗店严格管理。要采取公开与隐蔽相结合、安插耳目提供线索、常态管理与大规模集中检查清理相结合的战术，保持高压态势，挤压涉黄涉毒违法犯罪空间，发现违法活动依法打击处理，净化我区治安环境。

尊敬的李书记，北辰王庄，马庄拆迁地区，长期存在站街女揽客现象，主要集中在鹏安养老院和马庄河边，非常不雅，多年顽疾，麻烦李书记白忙中能够过问一下，还百姓一片净土，谢谢

感谢您的留言。接件后，局领导高度重视，责成公安北辰分局调查处理。经查，马庄村是城中村改造拆迁村，村里大部分村民的房屋签完协议已拆迁，但还有个别房屋没有拆迁。在以前的工作中，派出所多次组织民警对该处进行检查清理，并多次查处马庄地区的卖淫嫖娼违法行为。此次接到举报后，公安北辰分局支队领导带队组织民警，会同天穆派出所、天穆镇政府相关部门和马庄村委会相关负责人，对马庄村运河边进行了实地核查清理。天穆派出所针对举报问题，与天穆镇政府和马庄村委会共同研究制定了近日的清查治理方案和今后的长期治理计划。在今后工作中，公安北辰分局治安支队将会同天穆派出所对马庄地区进行不定期的清理清查。

李鸿忠书记 您好！我是一名天天依靠非机动车上下班的居民。我希望市政府能不能联合天津交管部门，对天津机动车违规行为加强监管处罚力度呢？ 因为现在一些非机动车司机违规比较严重，对非机动车造成很大安全隐患。比如：一些机动车拐弯不让直行的非机动车和行人。常常用车去抹非机动车和行人。一些机动车随意在非机动车道和行人道停车。导致非机动车和行人只能在机动车道上通行。还有一些机动车，通过路口时候为了抢灯，超速行驶。有些路口变灯时候，交警会让非机动车通行，但是通行一半时候，一些机动车为了抢灯，变黄灯，甚至已经变红灯时候，依然超速行驶。对行人和非机动车造成挺大安全隐患！ 因为非机动，不跟机动车一样。非机动车和行人没有“行车记录仪”，有时候因为机动车违规把非机动车撞了。非机动车因为取证难，常常被机动车诬陷为碰瓷的。最后结果不了了之。对非机动车造成一定经济损失！ 我的经济条件可能还没达到买车的经济条件，平常坐公交的话，因为路上情况不好说，时间也把握不准。我常常选择通过非机动车方式上下班，第一时间好把握，第二通过上下班也可以锻炼下身体。但是最近也真不敢骑车了，因为路上见到几起因为机动车违规，造成严重交通事故，自己也不敢去骑车，也不敢让父母骑车通行了！现在对于暂时没有经济条件，坐公交车又不方便的人，上下班通行的确造成了一些困难。希望市政府联合交管局，对天津交通违规行为进行一下治理！

感谢您的留言。接件后，局领导高度重视，责成公安交管局调查处理。经公安交管局秩序处派员调查，我局在工作中一直将机动车各类违法行为治理列为工作重点。今年以来，按照市委、市政府、公安部、市公安局部署要求，为全面深化安全生产大排查大整治，全面提升交通事故预防工作水平，为经济发展、群众出行和2017年全运会创造安全、畅通、有序、和谐的道路交通环境，公安交管局学习借鉴上海、深圳等地开展交通秩序整治成功经验，在全市范围内开展道路交通秩序大排查大整治，全面加强机动车乱停乱放、不遵守交通信号、逆向行驶等违法行为治理力度，营造良好道路通行秩序。

尊敬的市领导您好： 我万般无奈和您反映一下我的情况。 我是西青区大寺镇门道口村的一名村民，女，46岁。1998年，前夫因车祸去世，当时有一男孩，孩子年仅三岁。当时因失去丈夫我情绪一直低落，身体不好，没有生活来源。作为门道口村的村民，村委会没有给予足够的照顾和同情，我和我前夫感情很好，迟迟放不下他。在走投无路的情况下，为了我和孩子的生存，我只能选择改嫁。在我改嫁几年后，门道口村就给村民们发放了生活补贴（口粮款）的待遇。 但是，我和孩子只享受了一部分（因我现任丈夫是非农业户口，我是农业户口，多年来我和孩子的户口一直在门道口村，从未挪动过）。 可是，到了2016年12月16日，我收到村委会通知，村委会又有了新的规定：从2017年1月1日起，像我这种情况的，只允许孩子享受村里待遇，而取消了我所有的待遇！！！由于孩子即将继续读研究生，学费压力很大，而我现在的经济能力只能够承担学费的一部分，在这个关键时候，我实在走投无路。 身为门道口村村民，我希望我的待遇和普通村民的待遇相同。不可以剥夺我获得村民补助的权利。 我请求市领导给予我支持和帮助，调查此事，请领导在百忙之中可以抽出时间关注我的诉求，尽快给予解决。

感谢您的留言。接件后，区领导高度重视，责成大寺镇党委调查处理。据了解，经门道口村两委班子会议研究，并经村民代表大会通过，已暂停了2016年11月关于村规民约中停止离婚及再婚女性村民待遇的决定。下一步，将按照有关法律规定并结合该村实际，对村规民约进一步研究修订完善。希望您一如既往地关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，祝您身体健康、生活愉快。

李书记您好： 请您在百忙之中看完这封信。我们是西青区大寺镇门道口村的离婚女性，村里以前有村规民约，离婚的不结婚或者嫁非农业户口的可以享受村里的待遇，可是11月15号又订了只要是离婚就没有待遇，我们这些人有的全家户口都在村里，也住在村里，有的跟本就好几年都没结婚，有的嫁非农业户口，户籍迁不出，这都是村里以前领导留下的问题。 现在把我们的待遇都停了，让我们不知道该何去何从，这样规定对我们打击很大，希望领导看到后能重视，帮助我们走出阴影和困境

东丽1号小区7号楼101在南侧小区公园里扩建了两间房屋，占用公共绿地和其他住户空间建设自家房屋，这事区执法局已经介入两个月了，按照执法局的说法，他们简单劝阻人家不听还继续建，他们也没有能力阻止继续施工，需要上报立案，立案需要9个月的申诉期，再加上后来处理3、4个月报政府批准，到时候也不一定能判定给拆，这算什么执法？光天化日建设违建，占用公共绿地建设自家房屋的事，理清、证据凿、法规明确，什么叫做至少得1年还不一定能给拆？ 我们小区有一些违建是历史原因造成的，业主们成天怨声载道，老的不好拆，但是这正在新建的违建总不能管不住吧？东丽区执法局现在是拆也拆不了，阻止也没能力，1年以后这新建设中的违建也变成历史违建了，到时候你是拆是不拆？政府部门到底做不做为？非逼得我们去走信访程序吗？现在人家又开始动工了！

感谢您留言，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区有关部门调查处理。现将有关情况回复给您：经核实，我区相关部门执法人员已并对该业主下达责令整改通知书，要求限期整改。现场复查发现该业主并未拆除，决定对此违法建设上报申请立案，目前正进行立案前准备工作。希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

东丽区雪莲南路与吉兆路连接拆迁又停止了，年初看了区长做客直播间说的是年底前打通，希望李书记能给关注一下，谢谢！

感谢您留言，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区有关部门调查处理。经核实，目前该道路拆迁工作正在按计划施工。希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

李书记：天津这几年正在规划旧小区改造，我们这小区脏乱差无人管理，我想请求书记上我们这看一看，能否帮助我们一下，请求

感谢您留言，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区有关部门调查处理。经核实，该小区只有2栋楼为我区何兴庄村建设使用，其余为企业建设使用，不属我区管辖。该村委会将对所属2栋楼加强管理。希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

我是静海区团泊镇孟家铺子村民我们五个人联名到静海环保局举报村里有人往耕地里倒费油费酸进行掩埋污染了土地，十多天了一直拖着不来勘察现场！不作为！

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成区环保局调查处理。据区环保局反馈：接到该投诉件后，该局立即责成专人针对您反映的内容进行了核查，证实该留言件与12月5日周某某等到该局所反映的“团泊孟家铺子孟令友经营净化油企业废酸、废油外排污染问题”为同一案件。该案件正在办理中，具体情况如下： 周某某等反映的企业为天津市静海县天兴污油净化厂，坐落于团泊镇孟家铺子村北，产品为修路用燃料油。该企业于2014年12月停产，2015年开始拆除生产设施，2016年7月份全部拆除完毕。2016年9月，该企业营业执照已注销。 12月5日，接到周某某等举报件后，环保局环境执法人员于12月9日到现场进行了检查，确定需要对污染土壤进行采样监测。由于采样监测需有资质的专业人员进行，所以当天未予采样。12月16日，环保局环境执法人员与周某某等共同对污染土壤进行了采样，同时，执法人员就污染情况对该企业原负责人孟某某进行了询问，证实土壤污染是2011年12月原料储存池发生泄漏所致，2012年2月，该企业对污染土壤进行了清理填埋。 因为土壤监测分析一般需要30天至60天的时间，目前取样污染土壤的监测分析工作仍在进行中。之后，环保局将根据监测结果依法对涉事企业进行处理。 2016年12月26日9时40分，环保局工作人员与周某某进行了电话沟通，通报了相关工作进展情况，并告知了该问题的处理流程。周某某表示理解。 最后再次对您表示感谢，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

尊敬的领导，我是河北区民权门贵桥里的居民，我对我们小区的环境已经忍无可忍了。私搭乱盖随处可见，到了夏天鸡鸭满地跑不说，小区的绿地基本已经成为荒地，新来的物业甚至在草坪上划线收费（二号楼后面的草坪），每个月收95元（车位费80，物业15）但是就派了一个老大爷看门。早晨卖菜的、摆地摊的等满小区都是，他们也不管，因为这些摊位都交街道份钱了，物业只知道圈地收费，对此也无作为。害的我们早晨别说开车出小区了，走路出来都费劲。而且他们为了方便管理，把小区门都封上了，这样一来，狭长的小区，一旦车开进去，在出去只能倒出来，很不方便，而且一旦发生紧急情况急救车或者救火车都开不进来。 再说说私搭乱盖吧，最明显的就是我们这个贵桥里小区两个八层楼房（只有两栋楼是八楼到顶）中间楼档子那户东北人。这家人来了至少10年了。开始卖水果，后来他们的窝棚着火了，把这个八楼的侧面保温层都烧没了，旁边的变电柜也烧坏了，然后他们就跑了，消声觅迹了半年，没想到又回来了，还变本加厉，弄了个集装箱放小区里，干起美容养生，还弄了好几辆二手车占地，物业也惹不起，他们还在八楼楼外侧楼梯下面盖了一大片违建房，足足有好几十平米，夏天还摆水果摊弄的大家路都过不去。

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成职能单位调查处理。经查，建昌道街执法队已经组织执法力量对贵桥里、杜鹃道等易发生占路经营的区域点位进行了治理，暂扣违法经营物品83件，下一步将继续加大巡查治理力度，对拒不改正的商贩依法予以处理。对反映的私搭乱盖行为，执法队也高度重视，今年以来已对贵桥里小区8处新建违法建设予以拆除，对督办单反映的历史违章也已进行了登记，今后将按照拆违计划，逐步拆除。 在物业管理方面，建昌道街根据津政办发[2015]61号文件精神“关于旧楼区改造后要进行长效管理的机制”，引进了锋龙达物业服务公司对贵桥里小区进行准物业管理，该公司是经过资格认定的一个合法企业，小区物业服务公司收取业主物业费和停车费也是按照签订的物业管理协议收取费用。但是由于近期小区内道路被大量卖菜摊位占用，影响缴费的居民正常使用车位，街物业办已要求物业公司加强巡视，杜绝占车位的现象。同时配合街执法队不定期清整不法商贩。街物业办也将进一步监督考核辖区服务单位的日常管理工作，努力满足居民群众的要求。 最后再次对您表示感谢，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

环湖东路高风里环境脏乱，社区楼道存放东西多，小区环境太差了

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成河西区天塔街调查处理。经查，河西区天塔街高风里小区坐落在河西区纪庄子北道、体北道、环湖东里交口，属于老旧小区，小区内老龄人、低保、特困、租房户、精神障碍人员较多，造成社区卫生秩序较乱，乱堆乱放比较频繁，使得社区内卫生质量较差。 天塔街将对小区内所有楼道内堆物进行排查摸底，看能否对社区内堆物进行统一管理，因该小区属于旧楼改造社区，物业是准物业，成本低，人员配备困难，物业接手很困难。 关于反映的社区卫生质量问题，天塔街将协调物业、执法队和城管科利用集中清整日及空闲时间对社区内堆物进行集中清理。 最后再次对您表示感谢，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

天津远成世豪运输服务有限公司拖欠农民工工资，9月份工资至今未发放，希望市长给予解决。另外社保，公积金未按实际工资标准缴纳。

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成我区人社局调查处理。经查，您反映的问题属实。该局劳动保障监察大队接到来件后，立即与您联系了解情况。您称自己已经与单位协商解决了自己工资的事项，要求劳动监察大队不再处理自己的事情。另外关于社保和公积金不按标准缴纳只是自己为了引起有关部门重视而写的，自己并不涉及这方面。关于社保和公积金的相关政策，已经在电话中做了政策说明。为了进一步了解事实，该局监察大队随即与用人单位人力资源部负责人取得联系，要求单位到监察大队配合调查。经调查，您确为单位在塘沽辖区的负责人，现已因个人原因离职，单位因资金周转困难，9月份的工资确实拖欠了一段时间，不过单位已经于2016年12月19日发放了9月份工资，10月份工资尽快发放完毕。关于您的工资问题，单位目前正在与您协商解决中，如无特殊情况，将于一周内结算清楚。关于社会保险问题，该局劳动保障监察大队已经依法下发了《调查询问书》，要求单位报送资料进一步核实。最后再次对您表示感谢，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

尊敬的市长大人！西青区大寺镇振兴洗浴，现在外面招牌改成大众洗浴，在津港公路边上。该洗浴可以说火遍津城，还有很多北京唐山沧州等周边人员前来嫖娼。该洗浴年头长了，小姐规模达到100多人，24小时营业，就是半夜2，3点钟都是车水马龙，格外热闹。每次报警，当地民警过来下就走，也是这样的洗浴背后肯定是有后台背景。严重影响周边居民的正常生活，小姐，地痞，汹酒闹事者，严重影响治安！望市场大人查明！公开的出警，该家洗浴会提早接到通知，疏散卖淫嫖娼人员。最好是暗捉

感谢您留言。接件后，我局领导高度重视，责成公安西青分局调查处理。公安西青分局大寺派出所民警立即组织警力对津港公路边上的大众洗浴进行突击检查，进行突击检查，通过检查未发现留言反映的淫秽色情服务情况。 突击检查后，发现该洗浴存在四点不合格，1、休息厅严禁黄赌毒的标示牌不够明显。2、楼道应急灯不够多。3、男女浴池相隔处有一个防盗门。4、储藏间内的物品摆放杂乱存在火灾隐患。现已要求该洗浴管理人员对上述问题进行整改。 公安西青分局责成大寺派出所，高度重视群众反映的此类情况，对足疗店严格管理。要采取公开与隐蔽相结合、安插耳目提供线索、常态管理与大规模集中检查清理相结合的战术，保持高压态势，挤压涉黄涉毒违法犯罪空间，发现违法活动依法打击处理，净化我区治安环境。

感谢王市长，我们是蓟县上仓农民工，感谢您为我们大家讨回血汗钱，我们已经拿到了工资，谢谢您为老百姓做主……

感谢您对我们工作的肯定，您的满意是对我们工作最大的鼓励。希望您一如既往的关心和支持我们工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

日前，我家里购买了仁爱濠景庄园的一处二手房，需要简单的室内翻修（主要就是粉刷墙面），物业说需要交装修押金，我们觉得是押金，没问题，就答应了。后来去办手续时，却说还要缴纳装修管理费，这个费用是不退还的。我们翻阅各种制度法规都没找到这个费用的出处，我们想问问这个是不是属于乱收费？这个费用我们应该不应该缴纳?如果不合法，到时候物业不让装修工人进入，我们应该怎么办？

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成南开区房管局调查处理。经调查，据仁爱濠景物业公司介绍，针对小区装修业主，物业公司均与其签订装修管理协议，在协议中均注明相关费用，其中包含装修押金及装修管理费。 《天津市物业管理条例》第四十九条规定：“业主或者物业使用人装饰装修房屋，应当遵守国家和本市有关规定。业主、物业使用人和装饰装修企业应当与物业服务企业签订装饰装修管理服务协议。装饰装修管理服务协议一般包括装饰装修工程的内容和期限、允许施工的时间、废弃物的清运和处置以及相关费用等。” 仁爱濠景物业公司表示近期没有业主向其反映装修乱收费问题。鉴于您为匿名反映，物业办无法对您具体楼门及签订装修协议的情况进行核实，建议您与物业办直接联系沟通，以便进一步处理。物业办电话：27228562。 最后再次对您表示感谢，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

王市长您好:我是红桥区一企业，之前区里劳动服务与社会保障局就让我们这些小企业去建行开户，我们没有理会，现在下通知了，必须去建设银行红桥支行开代发工资户，要不然国家所有的福利待遇全部不发放，不是我们不想去，只是建行红桥支行人太多而且对我们这些小企业根本就不理会，大大降低了我们这些小企业的工作产能，我就想咨询一下，能不能不换现在的银行或者别的建行可以嘛。还有我想问一下，为什么要我们必须去建行红桥支行开户，是说他们之前有什么协议或者说他们里面有猫腻！

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成我区人社局调查处理。经查，按照《关于下放企业吸纳就业困难人员社保补贴和岗位补贴审核权限有关问题的通知》（津人社局发[2016]87号）文件精神,为进一步简政放权，从2016年第三季度起，我市各类企业（含公益性公司）吸纳经认定的就业困难人员社保补贴和岗位补贴审核及资金拨付权限下放到所属区人力社保部门。从规范享受补贴政策企业及人员管理角度出发,我区人社局严格按照市局要求落实工资银行代发制度；经前期统计，我区大部分享受补贴企业工资发放都在建设银行。因此，为便于拨付资金的监管和审计，故要求享受补贴企业在年底前转入建设银行发放工资。最后再次对您表示感谢，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

知道您知道吗？现在郊县（武清、宝坻、蓟县、宁海、静海）的户籍人口也可以迁移市区和环城四区了，但是再这5个郊县办理过蓝印转红印的如果在环城四区有工作也有住房是不能迁移的！我就纳闷了转了红印时天津户口了应该和本地人享受同等的待遇为什么不能！呼吁尽快改革！现在积分落户对外省人都放开了转了红印的在市区或者环城有稳定工作还不能迁移说不过去啊！再说国家一直呼吁改革这也是习大大的主导思想。希望郊县的红印可以随迁！谢谢！

感谢您留言。接件后，我局领导高度重视，责成职能部门调查处理。由于您的留言中未提供详细信息，无法了解情况后给予答复，您可在工作时间内致电23394772或前往落户地分局人口服务管理中心进行详细咨询。

我是杨柳青一中的学生家长，天天孩子上下学要横穿柳口路，到崇文道，车来车往，非常危险，柳口路和崇文道交口红绿灯早就建好了，但是一直没有使用，存在很大安全隐患，希望市长能帮忙解决

感谢您留言。接件后，我局领导高度重视，责成公安交管局调查处理。经公安交管局西青支队派员调查，目前柳口路与崇文道交口信号灯设施已安装完毕，设备正在调试阶段，后期将由区政府规划统一开启。在信号灯开启前，公安交管局西青支队将安排警力在早晚高峰时段加强指挥疏导，平峰时段加强巡查，确保道路安全畅通。

市长您好，黄河道南泥湾路口无人行横道，无监控摄像头，机动车无视右转红灯，交通安全隐患严重

感谢您留言。接件后，我局领导高度重视，责成公安交管局调查处理。经公安交管局南开支队派员调查，南泥湾路于今年7月份补修路面完工后未施划分道线及指向箭头，目前施划道线招标等工作正在进行中。同时，近日公安交管局对各支队路口所需电子警察进行统计，公安交管局南开支队已将在黄河道与南泥湾路交口安装电子警察的需求上报。在施划交通标线和安装电子警察期间，公安交管局南开支队在日常工作中加大巡查力度，加强对黄河道与南泥湾路交口闯红灯等交通违法行为的治理，保证群众出行安全。

市长您好： 我是河北区的住户。在河北区金钟路房地产交易大厦附近，有关部门在马路上施划了停车线。附近居民随意用雪糕桶等杂物圈占停车位，用绳子拦上作为自己私家车的专用。其他居民无法使用。这个现象非常普遍，我曾找过派出所，交管局等部门，均不知道谁管。可是此种无序状态周边居民意见很大。不应该形成规范的停车位有人划无人管的现状。 谢谢

感谢您留言。接件后，我局领导高度重视，责成公安交管局调查处理。经公安交管局河北支队派员调查，您反映的问题确实存在。针对该问题，公安交管局河北支队已经派员联系河北区政府综合执法等相关部门，将于近期对该问题进行联合集中治理。

我家也是杜庄子拆迁户，楼上的好在可以享受国家津贴，我家是老人去签订的协议，都没有津贴，后来一问才知道每家都有。我们也遇到同样的问题，承诺的东康家园的房子一直没有信，不知道是哪个环节出了问题，东丽拆迁办也不给解决，房管局也不管。不知道能找什么领导或者上级机关解决此事。

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成职能部门调查处理。经查，当时拆迁主体是区房管局，2015年8月，杜庄村部分还迁户选择真理道东康家园还迁房，当时还迁户只办理还迁房选号手续，后续选房手续一直未办理，就此拆迁公司对落实安置房事宜多次与区城市化办打电话沟通、打报告协调，希望能尽快落实房源,使还迁户尽快办理选房后续手续。因留言中您未提供您系杜庄子回民宿舍的哪户被拆迁户，所提到的没有拆迁费事宜无法查询，望您理解，您可在补充详细信息后再次留言。最后再次对您表示感谢，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

现在大港居民出行市里十分困难，每天上班公交拥挤且安全事故频发，在建的轻轨又都忽略大港人，政府是不是可以建一条大港到咸水沽一号线的轨道线路，满足当地居民出行需求.

感谢您留言。接件后，我集团领导高度重视，责成职能部门调查处理。经查，目前，大港地区已经规划轨道交通线路，待从项目投资运营效益、客流需求等方面综合分析具备条件后，研究建设安排。

尊敬的市长，地铁7号线尚未开工建设，规划中，终点站设在西青开发区赛达八支路，建议延长增加大寺新家园站，大寺新家园作为天津市重点保障性住房项目，规划10万人，部分小区已经交房入住，但此处交通极为不便，至今尚未有公交通行。从经济效益、社会效益方面考量，地铁7号线东延一站不会增加太多成本，而使十万人口享受出行便利，更能充分体现党和政府“以人为本”的理念，望领导采纳。

感谢您留言。接件后，我集团领导高度重视，责成职能部门调查处理。经查，目前，地铁7号线正在规划建设中，待从项目投资、运营效益、客流需求等方面综合分析具备条件后，研究建设大寺新家园地铁站的安排。

我是居住在津南区海天馨苑的住户，该小区距离市中心较远，且老年人较多，当时大部分人选购此处多是为了地铁，甚至有很多像我一样的80后背着贷款在此结婚落户，如果取消了双林站不仅仅是出行不便的问题，更多的是一个个家庭在背着债的情况下失去的不幸福，因此希望市领导可以考虑当前附近居民的生活出行条件，可否制定规划使工程和运行两不误，尽量做到不影响居民生活。 感谢

感谢您留言。接件后，我集团领导高度重视，责成职能部门调查处理。经查，根据我市城市轨道交通建设规划，地铁1号线东延项目已全面建设施工，地铁双林站需配合改造暂时关闭，地铁1号线运营区间调整为财经大学至刘园站。我公司已及时通过车站通告、站车PIS、广播、微博、微信、报纸等途径对外发布了相关宣传信息，涵盖双林站周边公交线路至地铁财经大学站等内容，请市民合理选择交通出行方式。

王市长，您好，我今天向您反映是地铁建设问题，2009年我购买了东丽湖万科城的房子，当时销售人员为我描述了东丽湖地区将修建地铁，并列入了市整体规划，一晃7年过去了，不但没能实现，网传说因人流不足，己取消了在这一地区建地铁的计划，不知是否属实，作为东丽区重点开发的旅游区，开通地铁百利而无一害，请市政府三思，盼复。

感谢您留言。接件后，我集团领导高度重视，责成职能部门调查处理。经查，目前，我市东丽湖地区已经规划轨道交通通过，待从项目投资、运营效益、客流需求等方面综合分析具备条件后，研究建设安排。

近期，天津市河东区进行了拆违工作，我们非常赞同，但是有几件事，我们颇为不解，请相关部门书面解答。 1.现在河东区集中拆除了程林里市场，唐口2号路市场等市场，但是是否有相应的配套市场兴建，或者将已建菜市场恢复用途（例如河东公园对面的菜市场）？这些河东区是否有相应的规划和方案？ 2.晨阳道只拆除了泰兴路以西的违章建筑，而没有拆除泰兴路以东的违章建筑（例如鑫驰超市，新疆艾力烧烤，一直到星期八北门附近，而且有些临时建筑是刚刚新建的）和泰兴路口如家酒店前的违章建筑。（例如起士林，烧鸡酱货）？请问对此，河东区是如何考虑的？是认为这些不好拆，还是认为他们不是违章建筑？

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成属地街道办事处和区商务委调查处理。关于您咨询是否有相应的配套市场兴建问题，从区商务委了解到，被拆除的唐口二号路市场附近的金堂家园小区配套市场计划近期开业；被拆除的程里林市场周边有坐落于泰昌路的程林里菜市场正在营业。另了解到在这两处拆违区域周边的工业大学地块、成林道与泰兴路交口附近地块和凤麟里地块均有市场规划建设。 关于您咨询拆违工作为何进行到一半问题。经属地街道办事处调查，拆除泰兴路以西的违章建筑是街道执法大队配合雨污分流工程进行的，对于泰兴路以东的违章建筑，执法大队将根据有关部署和计划，逐步依法处理。下一步，街道将加强对此地区的巡查，发现问题及时处理，杜绝增量、减少存量。 经工作人员与您沟通，您表示理解。最后再次对您表示感谢，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

我们是汉沽三岔门的居民，在2009年3月政府派遣拆迁办进入我们小区进行拆迁，当时公告写按建筑面积给予补偿，实际拆迁补偿与房本不符，居民多次找拆迁办、区信访和盐场房管至今为给予解决。请问领导没有厨房怎么吃饭，还有海南岛拆迁户以房换房，后来房屋自修不收房费归自己所有，三岔门全体拆迁户恳求市长彻查此事，还百姓一个公道！

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，阅批后立即责成新区规国局调查处理。经查，您反映情况不属实。经新区规国局调查，您、孙某某、李某某等人拆迁前分别住三岔门一段八排41号、二段六排16号、二段十排38号房屋，该房屋产权人为天津长芦汉沽盐场有限责任公司（下称汉沽盐场），上述三户为原汉滨公司拆迁借房户借住在此房屋内。为了完成好此次拆迁任务，汉沽盐场本着让利于民的原则，决定所有借房户按承租户对待享受所有拆迁政策，拆迁房屋面积按照汉沽盐场核定后的建筑面积给予相应的补偿（原房屋面积为计租面积）。故，您所反映的拆迁中心截留、侵吞拆迁户的厨房面积问题不存在。 希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

你好，我是大港区居民我从2003年在大港区育秀街租赁的门脸房至今没有暖气始终用蜂窝煤取暖，12月5日大港街要求拆炉子，我们同意拆炉子但要求给我们解决取暖问题，我们第一个条件是通上暖气，领导说不行费用太高行不通，我们又提出第二条把电的价格向下调一调因为电1.4一度一天下来估计百十来元，但还是行不通，他们说给我们减免今年一个月的房租，我们说明年取暖怎么办，而且你们明年涨房租我们怎么办，你们今年减免一个月房租，明年上房租我们怎么办，我们要求有关部门进行调解，给我们一个满意的答复。

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，阅批后立即责成新区建交局调查处理。经查，该局大港分局未接到群众反映该区域门脸房无集中供暖问题。由于您未留具体地址，该局大港分局无法了解详细情况，建议您在供热期过后向建交大港分局详细反映该问题，以便该分局统筹考虑。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

我是天津市红桥区河海花园（泰达城河与海）8号楼业主，志成道快速路高架桥过往车辆严重影响河海花园8号楼居民生活（距离不足100米），每天汽车噪音不断，请政府在河海花园8号楼对面的高架桥加装隔音护栏，保证居民正常生活。

感谢您留言。我委相关处室及有关单位将会同各相关部门研究此处点位是否符合加装隔音板标准，力争尽早解决。最后再次对您表示感谢，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

和平区贵阳路吉利花园地上停车场未经任何业主同意便在小区划线收取停车费，收取停车费后也没有提供国家正式税务发票，存在严重的偷税漏税行为，而且管理混乱，停车场不给交了钱的业主提供停车车位，导致业主回来没地方停车，另外非停车位停满了车辆，将业主进出通道通通堵死，小区居民进出十分不便，至今没有任何改善，停车场管理也由社会不明身份人员管理，经常随意对业主进行语言威胁，谩骂！因实在忍无可忍才向领导谏言，希望能引起各位领导关注，给小区居民一个安全，健康整洁的居住环境！

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成职能部门调查处理。经我区停车办调查，您反映的和平区贵阳路吉利花园小区地上停车场目前由天津华顺停车场管理服务有限公司经营管理，该公司《营业执照》上经营范围涵盖了停车场管理服务，而不是由社会不明身份人员管理。南营门街办事处和西宁道社区居委会为该公司在此地点的经营行为开具了经营许可证明，有正规发票。该公司对每日停车收费情况进行了记录，并承诺凡是缴费车辆在停车场内都有停车位，但无法保证固定车位。该公司负责人表示严格规定缴费车辆必须停放在泊位内，同时表示反映内容中提到部分居民为逃避缴纳停车费，将车辆停放在进出通道，属个人行为，与公司无关。最后再次对您表示感谢，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

感谢北辰区政府、宜兴埠镇政府大力推进东馬道路两侧治理污染环境行动，为你们所做工作点赞。

感谢您对我区宜兴埠镇环境治理工作的支持和关注，希望广大网友继续对该镇环境问题进行监督、及时举报，为建设美丽天津争做贡献。

东丽宝能城一期承诺商业配套按时完成，但是现在一期还没有交房，而且商业配套一直处于停工状态

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成华明街道调查核实。经查，您反映的情况确实存在。目前，宝能城一期房屋尚未交房，企业作出了相关解释，并作出相应赔偿。由于商业配套涉及规划的调整，因此停工了一段时间。项目方表示正积极协调有关方面，争取2017年早日开工。最后再次对您表示感谢，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

我是天津蓟州区马伸桥镇肖辛庄村村民，在家养7头牛，由于粪便污染邻居反对在村东2里地之外承包果树园，盖彩钢牛棚增加家庭经济收入，从11月份中旬至12月7日，镇政府陆续发了4次责令限期整改通知书。故此请求上级领导镇政府发改正责令期限改正通知书，宽容拆除养牛期限。

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成蓟州区马伸桥镇人民政府调查处理。经查，您反映所涉建筑系蓟州区马伸桥镇肖辛庄村村民邢某在该村村东其所承包的果园内建筑的彩钢牛棚。该建筑东西宽8.22米、南北长150.67米，面积150.67平米，用于养牛。经马伸桥镇土地所现场勘查，该建筑用地地类为规划基本农田，现状为园地。根据《中华人民共和国土地法》相关规定，村民邢某所建牛棚为违法建筑。为此，马伸桥镇政府按执法程序分别于2016年11月23日向村民邢某下达了《责令停止违法行为通知书》，于11月24日下达了《责令限期整改通知书》，于11月29日下达了《催告书》，于12月17日下达了《行政强制拆除决定书》。截至目前，村民邢某已自行拆除彩钢牛棚棚顶，但其他部分尚未拆除。近期，马伸桥镇政府将依法对村民邢某违法建筑未拆除部分予以强制拆除。您在人民网留言提出宽容拆除违法建筑期限的请求，因不符合执法程序要求，无法批准。我区已责成蓟州区马伸桥镇人民政府将调查处理结果向该留言事项所涉执法相对人村民邢某进行了反馈，并做好思想疏导和解释工作。最后再次对您表示感谢，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

您好，我们是南开区仁爱濠景康景园十号楼1、2、3号居民。近期一个自称是仁爱集团老总马如仁亲戚的十三号楼住户私自砍伐小区和居民自种的果树，填掉小区原有绿地和通道，为自己扩大院落，修建砖墙，堵住我们的后门，这不仅影响了邻居的出行，也造成严重的火灾隐患。为此，我们向物业反映，得到的答复却是“管不了”，还使用欺骗的手段诱骗大家签字同意。我们还曾书面告知马如仁，也没有下文。于是我们向综合执法报案，10月17日来了两位工作人员（一人姓尹），照了相，但一直没消息，再询问时总说是在走“走程序”，但不知程序要走到何时？ 我们也曾向公安消防热线报警，但也没有动静。 我们真不知这样的事归谁管，向谁申诉。只好给您写这短信，希望能给予公平公正的解决。

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成南开区体育中心街道办事处调查处理。关于反映违规、违法、不作为的问题，街综合执法大队队员已经对现场进行了勘查，并做好了勘查记录，已将情况去函至规划局南开分局，确定是否为违法建筑，如规划局回函为违法建筑，体育中心街综合执法大队将立即下达拆违程序。最后再次对您表示感谢，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

尊敬的市长：我来反映河东区真理道凤溪路现在情况，该路段属于河东区经济适用房最大片区之一，凤溪路为居民多、车辆多的主要交通要道。目前道路年久失修、沿途私搭乱盖非常严重、汽车乱停乱放致使通行拥堵、险象环生！给居民正常生活和交通出行造成极大困难和安全隐患！请市领导在百忙之中给予关注并盼望早日解决！！！

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成属地街道办事处和区市政局调查处理。针对您反映凤溪路沿途私搭乱盖严重问题，常州道街道已按照统一部署对凤溪路沿线违章建筑进行排查，摸清底数，明确属责。自今年9月份开始，街道组织执法大队进行了广泛宣传，下达自行拆除通知书。目前，街道综合执法大队已启动了执法程序，将对逾期不拆的依法纠正。 针对您反映汽车乱停乱放影响居民交通出行问题，常州道街道已按照职权划分将情况反馈给区公安交管部门。 针对您反映道路年久失修问题，经区市政局调查，凤溪路属规划道路，非市政养管道路，现市管网公司已对凤溪路进行立项。据管网公司介绍，凤溪路规划红线范围内半幅路属原北京军区军属用地，市管网公司正在与原北京军区有关部门进行协商解决相关问题，市管网公司表示待问题解决后，将立即对该路进行施工改造，为周围居民提供良好的出行环境。同时，区市政局已与常州道街道进行对接，对该路段入口主要通道进行临时处理，满足居民基本的通行需要，计划于2017年上半年完成。 最后再次对您表示感谢，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

市长先生您好，我是静海区新湖公寓（义乌北方）的业主，近几天，我们小区所有住户家里暖气不热，给物业打电话说是科慧热力公司把对我们小区的供热调小了，我们不明白为什么？热的时候四个阀门留两个还能达到28度左右，现在四个阀门全部开着，管道附近才23度左右，其他地方根本连18度都没有，地面全凉。我们只是业主，没权利没势力，如果供暖费我们不缴纳，我们绝对享受不到该有的待遇，但是我们业主的供暖费一分钱都没有少交，为什么依然享受不到该有的待遇？请市长先生帮帮我们无辜的业主。

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成区城投公司调查处理。经查，新湖公寓位于静海镇东城区北华路与朝阳道交口，是2014年正式建成的新建住宅小区，第一个供热季为2014年11月5日至2015年3月15日。按照《天津市供热用热条例》第30条规定：建设单位对新建房屋的供热设施应当承担两个采暖期的保修责任。未履行或者拖延履行保修责任的，供热设施的保修期顺延。保修期满后，由供热单位负责接管供热设施。按照以上规定，2016年11月15日至2017年3月15日是第三个供暖季，但由于新湖公寓建设单位未将该小区的供热工程建设费交齐，且未向科慧热力公司申请移交，因此，科慧热力公司尚未接管该小区的热力设施。目前，新湖公寓供热设施仍由建设单位负责维保。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

静海区梁头镇富盛皮革厂到现在7月份工资都没有发放，说好的压一个月工资，可是一压就是好几个月，平时家里都没有钱用，找老板娘还要不出来钱，还有工人根本都不给买保险，一点员工福利都没有，快过年了，工厂把我们全都放假了，离过年还有这么久让我们工人去哪里挣钱

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成区人力社保局调查处理。据反馈：天津市富盛皮革制品有限公司坐落在天津市静海区梁头镇张庄子村，共有职工25人。接到投诉后，区人力社保局立即责成劳动保障监察科调查处理。12月16日，工作人员电话通知天津市富盛皮革制品有限公司法定代表人桑某某到该局接受调查，但桑某某称日前接到环保部门通知责令其限期停产，部分职工放假，现自己外出，待返回静海后立即到区人力社保局接受调查。 2016年12月29日，经多次联系后，天津市富盛皮革制品有限公司办公室主任沙某某到区人力社保局监察科接受调查，并提交了2016年7月—11月份工资表及缴纳社会保险凭证，证实：25名职工工资已发至2016年11月份，其中19人已缴纳了社会保险，另外6人挂靠其他单位缴纳了社会保险（2017年1月将转到该公司名下）。 综上，按照厂方提供的情况，富盛公司不存在拖欠工资问题。因您未留下联系电话，所以详细的情况无法进一步核实。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

在下是一名普通的天津市武清区市民，在近一年多的时间里，与若干政府相关部门办理相关事情，然而，电话几乎从未打通过！便民热线变成晾民热线。其中包括：天津市武清区残联、天津市武清区大碱厂人民法院、天津市武清区户籍办公室等几个部门。便民热线形同虚设。电话从未打通过，所有时间段我都试过了。望市长同志在下属部门的细节方面加大管理力度。

感谢您留言。接件后，我区领导高度重视，责成职能部门调查处理。经查，我区职能部门办公电话一直向社会公开，且办公期间随时可以接听电话。武清区人民法院电话为29341071，武清区信访办电话为82111053。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

现在天津市机动车行车混乱，最简单的一项行车规则，右拐让直行，确没有一辆车遵守。道路交通安全法实施条例第三十八条规定：绿灯亮时，准许车辆通行，但转弯的车辆不得妨碍被放行的直行车辆、行人通行；红灯亮时，右转弯的车辆在不妨碍被放行的车辆、行人通行的情况下，可以通行。然而，在现实中却是，没有一辆右拐的车让直行的行人，致使行人被截在机动车道上，当反方面的灯由红变绿时，行人还没过去，安全隐患极大。更有甚者，由于右拐的机动车抢行，行人往往在绿灯时，走不过去，有时快变灯了，右拐车才行完，行人只能急着争抢，隐患重重。今年，上海专门实施了机动车右拐治理，大量的右拐机动车得到了治理。这种现象再不治理，在机动车司机的习惯里，这种现象成为自然，危害极大。希望天津也尽快行动起来，加大机动车治理，保护人们的出行安全。谢谢。