每个人都难免要和银行打交道，开户办卡、大额的存取款、银行卡的挂失补办等等事情都要本人携带有效身份证件前往银行柜台当面办理。而银行作为一种金融服务机构，在为客户办理各种财务服务的同时，还要保证资金的安全，因此各个银行会制定一些规章制度和必要手续。

生活中经常遇到这样的情况，客户去银行办理相关的业务，却被工作人员告知办理的业务不符合银行规定的流程，或者缺少相关的手续等等而导致业务不能及时办理。

简单举个例子，一个人刚到异地，找了份工作，公司告知工资卡需要是中国银行的卡。于是这个人来到中国银行的营业厅进行业务办理。即使现在疫情比较稳定，但是银行的管理依然十分严格，需要佩戴口罩、测量体温、出示健康码才能进入。

办卡时工作人员询问办卡用途，接着需要填写公司名称，然后要扫身份码。而这个人因为没带口罩，忘记公司全称先后卡壳，最后因为没有在暂住地办理居住证明而没有成功办理业务，无功而返。

这个情景告诉我们要办理相关业务，需要熟悉相关的业务流程，做好相关的准备材料和证明，才能顺利地办好所需业务。下面介绍存款到期后取款的3种情况，如果出现这3种情况，那么工作人员将拒绝办理业务。

一、存款到期后取款的3种情况

当用户的定期存款到期后，如果要取出，并且是大额取出的话，就出现了第一种情况。几乎所有的银行都有一条规定——大额现金的取款需要预约。

也就是说，如果你取款的额度到达银行“大额”的标准而没有提前预约的话，银行将拒绝你的取款请求。这一规定的出发点是让营业厅提前做好大额资金外流的准备。如果不设置这一规定，一天内有多名客户上门大额取款的话，营业厅可能会出现现金不足的情况，当然这一规定也保证了用户的资金安全。

而大额的标准根据不同银行的规定和营业厅规模大小而有所不同，一般的银行柜台规定超过5万元的现金取款需要提前预约，有的规定的金额是20万，具体的数字标准需要咨询当地的营业厅。

预约的方式可以是线下、线上和电话通知。另外还要注意的是预约的时间是前一个工作日（周末银行不进行预约工作），也就是说今天预约了，明天就必须去办理取款，如果逾期未办理，则需要重新进行预约。预约只限于大额现金的提取，如果是大额资金的转账、转存则不需要提前预约，直接上门办理即可。

另外还要注意，大额取款时需要填写用途，最好如实填写，一方面如果是上当受骗，银行工作人员可以帮忙规避风险，另一方面也免去不必要的麻烦。

第二种情况就是预约后次日没带有效证件的，工作人员也会拒绝办理取款。这种情况较少，但是也会出现，因为部分人预约时带齐证件，第二天就以为不用再带证件了，实际是不行的。取款时必须带上银行卡和身份证。

第三种情况就是存款到期后在异地的取款行为。前几年异地取出定期存款的方式会受到很多限制，手续比较繁琐，甚至有些银行禁止这种行为。但是近几年情况有所改变，不同银行对此的规定不同，基本上银行卡可以异地取定期，但是存折不可以。

异地取款时会收取手续费，按照交易金额的1%计算，单笔最低收取1元，最高收取50元，不过现在同一家银行异地取款已经实现免费。

二、定期存款到期后不取会怎样？

了解了几种不能取款的情况，那么你是否知道定期存款在到期后如果不取出会出现什么情况吗？

在办理定期存款业务时，一般会有两个选项，客户可以选择到期后自动转存或者不转存的任意一种。有的银行、比如光大银行会默认客户自动转存，如果客户不想转存可以向工作人员说明。

当存款到期后，选择自动转存的账户，银行会自动进行转存，转存时的本金等于账户的原有本金加原有本金的到期利息，自动转存时的利率是到期当日的同档次挂牌利率。自动转存没有次数限制，续存阶段没有到达存期储户提前取款，那么续存阶段的利率为取款当日的活期利率。

如果办理定期存款业务时不选择自动转存，在存期满后按照活期利率进行计算，当然活期利率比定期利率低得多，没有特殊情况，定期存款时办理自动转存是比较划算的。

说完关于定期存款的几个问题后，再来聊聊银行里的其他一些规定。

曾经有客户因为身份证到达有效期，于是重新办理了新的身份证。之后客户拿着新的身份证到银行开户办卡，但是银行工作人员告诉他身份证照片与公安部联网系统的照片不一致，需要出示驾驶证、港澳通行证等其他有效证件帮助证明身份，或者去有关部门办理身份证明。

这种情况可能是因为后台的身份系统数据没有及时更新，银行为了保险起见，必须要客户出示其他有效证件帮助证明身份。另外，银行和一些理财机构也有合作关系，在办卡时，一些工作人员会请你帮忙买一些理财产品，数额并不大，一块两块钱就行，实际上是银行工作人员“冲业绩”的一种行为。

这种行为实际上不符合银行的规定，但是因为数额小，而且买完后钱也能提现，所以并不损害客户的实际利益，如果客户不介意，可以选择行个方便。

也许有人认为银行有些业务流程过于繁琐麻烦，耽误自己办理业务的时间，甚至有时会白跑一趟。但是银行的流程都是基于保证客户财产安全方面而制定的，并不是工作人员的有意刁难。

曾经报道的案例，有位老人被电信诈骗，到银行进行转账交易，但是银行工作人员见老人表现异常，于是向公安机关报警，最终成功阻止了一起电信诈骗。因此，对于银行的规定，我们应该予以理解，银行也应该不断完善和人性化服务流程。