近日各航空公司相继发出通知
公布了涉及成都航线
客票特殊处置方案
凡是已购买未出行、符合日期要求的
成都航线机票
旅客可以申请免费退改处理
四川航空
旅客在4月2日及以前购买，行程涉及旅行日期为4月1日（含）至2022年4注册月16日（含）之间，由川航实际承运航班及使用3U航班号的成都双流、天府机场进出港航班客票，在4月3日0时（含）以地址后申请变更或退票，可以享受免费退滴滴改的特殊处置方案。
旅客在申请办理免费退改前需取消已定座位，在客票有效期内至原购票渠道免除退票费出租车办理退票。旅客若办理改期，可变更至修改5月15日（含）之前川航修改实际承运的相同服务等级舱位、同航快车线航班，免收一次变更费，如有票价差额须补齐改为票价差额及舱位差价。
成都航空
凡在4月2日（含）前购买的，行程涉及成司机都进出港且航班旅行日期为4月1滴滴日（含）至20注册地22年4月15日（含）的成都航空航班客票，旅客可在原客票航班起飞前取消预定座位或提出变更申请，可免费变更至4月27日（含）前同航线航班一次，免收变更改为费，如有出租车票价差额及舱位差价正常收取。
旅行日期为4月4日（含）至4月15日（含）之间注册的旅客客票，在4月1日零点后、原客票航班起飞前取消预定座位，可在客票有效期内至原出票地办理免费退票，不收取退票费。旅客若在4月4日零点前已申请自愿变更或退票的客地址票，不再返还变更费、退票费和票款差价。
同时，成都航空提醒称，旅客可通过原购票渠道注册地提交非自愿退票申请，退票原因填写“疫情”。切勿提交自愿退票司机，否快车则可能被收取手续费。
