个税app找不到户籍所在地(个税app显示纳税人不在户籍地)

系统介绍

个人所得税APP下载路径：

可通过自然人办税服务平台Web端首页点击"扫码登录"下方的【手机端下载】，扫描二维码进行下载安装。苹果iOS系统也可通过App Store搜索"个人所得税"进行下载。

注：苹果IOS系统需要IOS 9.0或更高版本；安卓Android系统需要4.3或更高版本。

实名注册

实名注册的目的是为了验证绑定的账户是否属于本人，对纳税人信息的真实性进行验证审核，保障纳税人的合法权益和涉税数据安全，建立完善可靠的互联网信用基础。

目前系统支持以下两种注册方式：大厅注册码注册、人脸识别认证注册。其中人脸识别认证注册仅支持居民身份证，其他证件暂不支持。纳税人可以选择任意一种方式进行注册。

大厅注册码注册

"大厅注册码注册"是指纳税人为了开通自然人办税服务平台的账号进行办税，先行在办税服务厅获取注册码，然后使用注册码在该平台中开通账号，以后凭此账号即可远程办税。此注册方式适用于所有的证件类型注册。

操作步骤：

1． 纳税人需先到办税服务厅获取注册码，注册码有限期7天，由6位的数字、字母随机组成；

2． 打开个人所得税APP系统，点击【注册】；

3． 选择【大厅注册码注册】方式；

4． 阅读并同意用户注册协议；

5． 如实填写身份信息，包括：注册码、证件类型、证件号码、姓名、国籍。填写的个人信息必须真实准确；

6． 设置登录名、密码、手机号（短信校验）完成注册，系统对登录名和密码有规则校验，设置完成后即可通过手机号/证件号码/登录名登录。

注意事项：

(1) 登录名应为2-16位字符，可由大小写字母、数字、中文、下划线构成，不支持纯数字，字母需区分大小写。

(2) 密码应为8-15位字符，至少包含字母、数字、符号中的两种，不允许有空格，字母需区分大小写。

(3) 注册码有效期为7天，若过期可再次申请。

人脸识别认证注册

"人脸识别认证注册"是调用公安人像数据进行比对验证，验证通过后即可完成实名注册。此注册方式仅支持居民身份证，因此国籍（地区）为中华人民共和国。

操作步骤：

1． 打开个人所得税APP系统，点击【注册】；

2． 选择【人脸识别认证注册】方式；

3． 阅读并同意用户注册协议；

4． 如实填写身份相关信息，包括：证件类型、证件号码，姓名。点击【开始人脸识别】；

5． 垂直握紧手机进行拍摄，系统调用公安接口进行比对验证，验证通过后会跳转到登录设置页面；

6． 设置登录名、密码、手机号（需短信校验）完成注册；系统对登录名和密码有规则校验，设置完成后即可通过手机号/证件号码/登录名登录。

注意事项：

(1) 登录名长度是2-16位字符，可由大小写字母、数字、中文（中文占2个字符）与下划线组成，不支持纯数字；

(2) 密码为8到15位字符，至少包含字母(大小写）、数字与符号中的两种，不允许有空格，字母需区分大小写。

登录首页

登录成功后可以在首页查看个人所得税最新政策、完善个人信息、2019新政策等操作。

（正式版本于2019.1.1正式上线，目前只有完善个人信息功能可以使用）

完善个人信息

个人信息分为【基本信息】、【可享税收优惠信息】两部分。

1． 基本信息：

2、 可享税收优惠信息：

· 用户基础信息：姓名、证件类型、证件号码（隐藏部分数字）、国籍（地区）、出生日期、性别和纳税人识别号由系统自动带出，性别和出生日期可修改。

· 户籍所在地：证件类型为居民身份证，自动带出注册时选择的省市地区和详细地址，可进行修改。

· 经常居住地：证件类型为居民身份证以外的证件类型，自动带出注册时选择的省市地区和详细地址，可进行修改。

· 联系地址：可编辑省市地区、乡镇街道以及详细地址。

· 学历：分为研究生、大学本科和大学本科以下。

· 民族：根据实际情况进行选择。

· 电子邮箱：填写正确的邮箱即可。

· 可享税收优惠信息：分为残疾、孤老、烈属三种情形。选择残疾或烈属情形后，还需补充录入残疾证号（必填）或烈属证号（非必填）并上传证件图片（最多可添加五张照片）。

· 其他身份证件：证件类型目前为中国护照，正确填写即可。

任职受雇信息

纳税人使用此功能可添加、查看任职受雇信息。

操作步骤：

1． 点击【个人中心】-【任职受雇信息】；

2． 点击右上角【添加】，进入添加任职受雇信息页面；

3． 录入纳税人识别号后，单位名称自动识别，职务分为普通、中层和高层，据实填写任职受雇日期与离职日期之后点击【保存】。

注意事项：

(1) 若曾经已在办税服务厅完成了基础信息采集，或由扣缴单位报送过基础信息，则任职受雇信息可以自动带出；

(2) 由自己增加的信息可以进行修改，但扣缴单位报送的单位信息不可以进行修改和删除；

(3) 当员工在扣缴单位离职后，扣缴单位把人员信息修改非正常，并报送，个人手机APP端将不会显示该单位的任职受雇信息。

银行卡

银行卡必须是本人有效身份证件开户，需填写银行卡号，所属银行会依据银行卡号自动带出，选择开户行所在省份，填写该卡的银行预留手机号，完成安全验证后即可添加银行卡，后续可以使用绑定的银行卡来完成税款的缴税与退税。系统支持添加多张银行卡，添加后的银行卡可以进行解绑和设为默认卡操作。

操作步骤：

1． 点击【个人中心】-【银行卡】；

2． 点击右上角【添加】；

3． 据实填写银行卡号，系统会自动带出所属银行，选择开户行所在省份，录入银行卡预留手机号码，点击【下一步】后，系统会发送验证码到银行卡预留手机号码上，填写短信验证码，点击【完成】，即可完成银行卡添加。

注：若填写的手机号码不是银行卡预留手机号码，则无法获取到短信验证码。

安全中心

可通过此功能修改已预留的手机号码和登录的密码。