“邀请好友下载可领红包！”这样的推广方式，在如今生活中已很常见。为获得红包奖励，“90后”女孩小盈（化名）通过“刷量”，邀请了上万名用户下载“YY极速版”，但华多公司认为小盈违反了活动规则，拒绝支付报酬4万余元。“刷量”行为是否有效？近日，广州互联网法院审理了该案。
小盈：两账号应得报酬4万余元
法院查明，该奖励会存入用户在该App中的“我的零钱”，可提现到支付宝账户，但提现前须经华多公司审核。华多公司在提现页面公示了一份“说明”，内容包括“若平台检测到账号进行刷量等违规、违法操作，会进行冻结处理。被冻结账号无法进行提现操作。”小盈对“说明”的真实性没有异议。
华多公司：小盈操作不符合活动初衷
小盈在诉讼中陈述，自己长期服务于网络推广行业，有上百个覆盖全国社群、高校的群资源和任务制下载平台资源，这些成员均是为了通过下载App获得邀请者奖励而进群或参与平台任务。
小盈邀请新用户的主要方式为：将邀请链接、二维码和下载注册的教学视频、文档等发到客户资源群和上述平台内，或者将邀请二维码打印出来贴在朋友的实体店铺内，该链接、二维码可以被多次转发，如果完成下载、注册、使用任务，小盈会给对方一定金额的红包，或者委托店铺经营者给被邀请者一些小礼物。
2018年12月，小盈在进行提现操作时，该软件显示其提现申请未能通过。小盈向华多公司的客服人员咨询，客服人员回复称小盈进行了违规操作，故收益无效，且被冻结兑换/提现操作。小盈认为自己并未违规，主张华多公司侵犯其财产权而诉至法院。
诉讼中，华多公司认为，正常用户仅能拉新5—6人，1万余名被邀请人已超出正常人的社交能力范围，小盈邀请的大部分用户仅满足获得红包的条件即不再使用，这是一种经营行为，不符合公司开展活动的初衷。但小盈认为，其属于具有推广能力和资源的推广人员，运用自身资源为华多公司拉新并无不当。
法院：“刷量”行为扰乱电商秩序
广州互联网法院审理认为，华多公司开展“邀请好友立赚”活动，在法律上应定性为网络悬赏广告。小盈采用物质奖励的方式邀请了近万名涉案App新用户，华多公司通过专业公司监测到，这些新用户部分存在使用“猫池”手机号注册的情况，对这类通过技术手段伪造手机号、伪造新用户的行为，双方均认同属于“刷量”操作。
对使用真实手机号码注册的用户，属专门赚取网络红包等利益的群体，通常不能形成真正意义上的用户，小盈邀请其注册的目的是为了刷高“拉新”的数量。华多公司认为小盈的行为属“刷量”操作，法院予以采纳。
小盈的行为是否符合华多公司的活动规则？法院认为，“好友”属社交概念，“邀请好友”应当理解为邀请好朋友或邀请与邀请人有一定社交联系的人，在电子商务交易习惯中，常被商家用作挖掘用户社交资源发展新用户的营销手段，该案“邀请好友立赚”活动也不例外。小盈通过“刷量”邀请的“好友”，拿到奖励后一般不会再继续使用App，将之纳入“邀请好友立赚”中的“好友”范围，显然不符合华多公司的真实意思表示。
根据相关司法解释，小盈只有在完成活动规则要求的“邀请好友”这一特定行为后，才能要求支付报酬。小盈的“刷量”行为不符合活动规则，没有完成特定行为，在没有提现前，该奖励金额仍属华多公司的财产，华多公司有权禁止提现。
法院认为，小盈的“刷量”行为扰乱了电子商务活动的正常秩序、损害了互联网企业的合法权益，不应得到支持和鼓励。小盈的诉讼请求，于法无据，法院予以驳回。
【通讯员】曹钰
【校对】杨远云
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