浦锦街道致歉信
据闵行接收区邮件相关部门介绍，浦锦街道于4月2日7邮箱时至12时开展全员核酸筛查，医护人员由全区统筹。因该小区为封控小区，为尽可能避注册免交叉感染，采样过程采邮件用“医护人员移动，居民不动”的一户一采方式进行，预计12:00左右完成采样。
当天7:00，复旦大学附属肿瘤医院闵行分院抽企业邮箱调医护人员到达浦锦街道核酸采样指定地企业邮箱点，因该社区居委会未到位，医护人员原地等候多时，直到8:30才开始采样。随后，在移无法动采接收样过程中，因组织不周全，医护人员到达每个楼幢采样时，均需等候多时，耗时较长，医护人员普遍比较疲的劳。考虑小区情况，医邮箱护人员决定采样延续至19:00，当时还剩余20多户100余人未采集。
18:50，医护领队准备撤离时，现场负责该楼幢相关工作的志愿者（视频中“大白”）考虑到未完成检测的注册居民的情绪，上前与领队交涉，希望医护人员能完成核酸检测后再走，双方未能达成一致，遂产生言语上的争执。
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