2016-03-31 21:28新浪广西评论(人参与)
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邮储银行广西分行营业部荣获“2015年度中国银行业文明规范服务五星级营业网点”奖
日前,在2015年度中国银行业协会组织开展的中国银行业文明规范服务星级网点评定工作中,邮储银行广西分行营业部获“五星级营业网点”荣誉称号,邮储银行南宁市金浦路支行、邮储银行柳州市桂中大道支行和邮储银行钦州市分行营业部获“四星级营业网点”荣誉称号,邮储银行贵港市分行营业部、邮储银行北海市北海大道支行、邮储银行防城港市分行营业部、邮储银行贺州市分行营业部和邮储银行梧州市分行营业部获“三星级营业网点”荣誉称号。
中国银行业文明规范服务评比一直被视为我国银行业最权威、含金量最高的服务荣誉。邮储银行广西分行9家支行脱颖而出,充分诠释了邮储银行“以客户为中心”的服务理念,彰显出邮储银行在提高服务质量、追求服务创新和提升客户体验等方面的努力,得到广大客户的认可和信赖。
近年来,邮储银行广西分行不断改善服务质量、提高服务效率,通过合理规划功能分区、增加自助设备布放,改造无障碍通道、停车位,增设WIFI、便民药箱、雨伞茶水等硬件设施,营造舒适、便捷的营业环境;同时,加强网点员工专业服务培训、开展员工手语、外语培训,为中老年客户群体提供人性化服务等,打造细致入微、真情实意的网点服务。截至目前,邮储银行广西分行在全区拥有营业网点979家,是区内覆盖面最广的金融服务机构之一。
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