鲁网11月9日讯“这种服务方式我都不太敢相信，就这么坐着跟工作人员聊着天，代办员帮着填报跑腿，直接把营业执照和公章给我了，服务太到位了！”在临沂市费县“无柜台肩并肩”服务区办理企业开办的胡女士对该局的服务方式点赞道。
费县行政审批服务局切实将“我为群众办实事”落实到政务服务中，不断提升帮办代办服务水平，增强帮办代办精准性，成立流动帮办代办服务队伍，为企业群众提供更贴心、更精准的帮代办服务。
费县行政审批服务局在打造“无柜台肩并肩”帮办代办服务区的基础上，由帮办代办人员组成流动服务队，群众选择“帮办代办”业务后由“肩并肩”服务专区帮代办人员提报材料。改变由群众自己到窗口办理业务的传统模式，安排专门流动代办员对接窗口工作人员，业务办完后直接将营业执照、免费印章、“电子礼包”一并送到群众手中，帮助群众下载电子营业执照和电子印章，并向群众介绍有关的惠企政策，切实为群众减少了企业开办的后顾之忧。
沂蒙红色帮办代办队伍的新升级是优化创新政务服务形式的重要举措，充分体现了“以人为本、便民利企”的服务理念。接下来，费县行政审批局将继续提升帮办代办水平、创新服务形式，切实降低企业开办成本，不断提升群众的获得感和满意度。（通讯员 贾丽娜）
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