市民投诉：刷钱后发现费率比宣传的高
推销员：之前宣传系失误，费率太低的你敢用吗？
此外，在后面的聊天记录中，记者看到，面对冯先生提出为何之前宣传费率为0.38%的质疑，对方一改之前的说法，称确实是他们的失误，并反问“给你寄费率太低的机器你敢用吗？都是跳码跳商户的”。同时告知冯先生刷满5万元再给其退还299元。
客服：299元为系统接入费，将继续反馈此事
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