湖南省电子税务局新化(国家税务总局湖南省电子税务局)

红网时刻娄底1月18日讯（通讯员 李方 宁艳黎 伍小青）为高质量推进新发展阶段税收现代化，新化县税务局2021年聚焦征管改革，多措并举开展“非接触”办税缴费服务，加快推进“电子税务局”应用。

科学部署严组织，厉兵秣马“备粮草”。县局党委多次组织专题研究，并抽调10余名精干人员组建工作专班；组织开展“电子税务局”操作指引等专题培训，共2740人次参与；组建了“志愿服务队”多点多面开展多项税收辅导服务活动；积极推行自主办税厅“24小时不打烊服务”，建立完善“好差评”常态化管理机制，优选业务能手轮流进驻自助办税服务厅辅导办税。

精准分析找问题，创新管理“讲策略”。成立在线审批审核处理中心，对线上税务事项快速办结，对线下办理业务按日自查；每周召开工作例会，对影响“电子税务局”推广应用的弱项和短板进行分析，增加16台电脑和12台打印机补足自助办税终端短缺的情况。对线上业务办理情况加强模拟分析测试，努力消除相关线上办税障碍。监督考核促落实，紧盯目标“打胜仗”。

对“电子税务局”推广成效进行绩效考核。每日对借调人员进行督查，对业务量排名，每周对监督考核、业务办理和统计分析等情况进行通报；税源管理单位与本单位干部职工分别签订责任状，全面压实工作责任。