沈阳取暖费（沈阳单位报销取暖费标准）

10月27日上午，沈阳市政府新闻办召开新闻发布会，沈阳城市公用事业发展中心主要领导就今冬沈阳供暖相关工作做了相关介绍。

据了解，我市建立了“市领导 市直部门 属地政府”三级包保责任体系，对所有供热企业进行全覆盖包保，及时协调解决问题。市房产局成立了供热保障工作专班，不断加强对各区、供热单位“三修”、储煤等工作的调度和督查。

为切实做好今冬供热保障工作，我市重点落实了以下措施：

加大供热储煤工作力度

市、区政府高度关注、跟踪检查供热单位的储煤工作。市房产局供热保障工作专班对供热单位的储煤工作实行日统计、日调度、周通报，对储煤率低的供热单位进行跟踪督办；配合市发改委赴天津、山西等地帮助供热单位协调煤源。本采暖期，全市计划储煤746.9万吨，签约率100%,已储煤442.1万吨，储煤率59.2%，开栓前费储煤率可达到60%以上。

提前开展试运行

10月20日开始，全市供热系统陆续进行了冷态试运行，10月26日开始进入热态试运行阶段，供热系统逐渐升温，11月1日零时达到正式供热标准。各供热单位单位正在通过试运行对供热设备设施进行调试、对存在的运行不充分及跑冒滴漏等问题进行再排查报销、再处理，确保供热系统平稳开栓、安全运行。

加强供热收费管理

市房产局印发了《关于进一步加强2021-2022年采暖期收费管理工作的通知》，对供热单位依法依规收费、强化服务意识、拓宽缴费渠道、开展供热政策宣传、简化收费程序等方面提出明确要求。同时，为帮助供热企业缓解资金压力，市房产局、市直工委等三部门倡议广大市民充分理解供热单位面临的困难，设身处地为冬季供热质量着想，尽己所能，提前缴费，为供热单位储备煤炭和设备运行提供资金支持。本采暖期，全市应收采暖费91亿元，目前已收费49.7亿元，收费率54.6%。

完善服务措施

市房产局组织各区、供热单位进一步加强客服中心建设，完善诉求办理工作流程，集中发放便民服务卡，对维修、受诉等人员进行了岗位培训，各区、县（市）供热管理部门和供热单位的公开电话可随时受理用户的供热诉求。同时，市标准房产局组织在供热行业开展了热源厂（换热站）达标行动，通过“四确保、四规范、三完善、三落实、三整治”，推动供热单位进一步加强热源沈阳厂（换热站）精细化管理，为用户提供更好的服务。

完善供热运行监管措施

市房产局进一步完善了供热智慧监管平报销台，该平台集供热运行数据监测、分析、预费警和指挥、调度等功能于一体，可以对所有热源厂、换热站供（回）水温度、压力等运行情况和部分用户室温在线监测，市、区供热管理部门可以根据监测数据随时指挥调度供热工作。同时，市房产局制定了《关于做沈阳好2021-2022年度采暖期供热管理部门考核工作的通知》和《关于做好2021-2022年度采暖期供热单位考核工作的通知》，将从基础管理、供热准备、单位运行管理、安全管理、服务管理五个方面对各区、县（市）供热管理部门进行考核，从基础设施、供热质量、供热服务、安全生产、智能管理五个要点对供热单位进行监管，确保供热质量达标。

强化供热应急保障

市房产局进一步完善了《沈阳市冬季供热应急预案》，并组织各区、县（市）完善了区级冬季供热应急预案和应急接管预案。全市组建供热应急队伍26支、储备电焊机等大型应急抢修设备221台、备用移动锅炉6台。供热期间各应急队伍将24小时待命，遇到各类突发事故在30分钟内到达现场，立即开展抢修工作。

今年煤炭价格上涨幅度较大，市民普遍担心取暖今年供暖单位所需煤炭能否储备到位？

沈阳城市公用事业发展中心党委书记黄殿忠介绍：今年的供暖工作遇到了前所未有的困难，主要体现在：标准一是储煤难，煤炭价格高、供应十分紧张，可以说是“价高、量少”，供暖单位储煤难度非常大。另外，受运力影响，煤炭进场速度也取暖比较慢。二是运行难，供热单位普遍反映，今年的煤炭价格是去年同期的3倍以上，仅燃料成本一项已经超过现行采暖费价格。另外，今年钢材价格也是大幅上涨，所以说，今冬采暖期，各供热单位将普遍亏损运行。

目前，全市“三修”工作已经全面完成，总投资7.7亿元，比去年同期增加了9000万元，供热设备设施进行了全面维修改造。截至目前，我市供热单位的储煤率已经接近60%，往年我们提出的目标是“开栓前60%、元旦前80%、春节前100%”，今年我们提出的目标是“开栓前60%、11月底前力争100%”。在当前煤炭短缺的情况下，储煤率达到60%是非常不容易的，这也与沈阳市委、市政府

密不可分。

下一步，我市将继续组织供热单位做好后续的储煤和运行管理工作，确保群众温暖过冬。

（华商报记者 赵增宇 编辑 芦伟）