为增强纳税人、缴费人的满意度和获得感，国家税务总局江油市税务局坚持税收宣传“零距离”、涉税受理“零推诿”、业务办理“零差错”，确保纳税服务“零差评”。
税收宣传“零距离”
该局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，以“纳税人学堂”为载体，重点对纳税人关切的减税降费、社保政策等税政热点和“非接触式”办税缴费方式进行培训。组织税源管理单位、办税服务大厅及相关业务股室骨干人员组建涉税宣传小分队，根据企业行业分类及规模大小，分批次开展税法宣传走访活动，零距离为纳税人办税排忧解难。
涉税受理“零推诿”
业务办理“零差错”
该局着力提升税务干部的综合素养，从开展业务技能培训着手，经常性进行业务考试，通过以考促训、以训提效，提高业务操作技能。优化办税流程、简化办税程序、缩短办税时限、全面提升办税服务标准。严肃工作纪律，规范工作秩序，并进行常态化督导检查，强化内部管理，以提升服务质量，确保每一笔业务零差错，让纳税人舒心满意。
纳税服务“零差评”
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