宁波市工商局陈红萍公示(宁波市工商局领导名单)

市商务局副局长缪永法通报网上消费激发、消费促进月和夜间消费激活三项行动：

• 网上消费激发

  
  

商务领域促消费活动先从电商开始，确定线上活动启动时间为本月18日，持续到5月31日。活动主要内容包含：

一是宁波优品云购活动。联合拼多多平台，集合我市电商企业，开设“宁波优品馆”。通过专属活动页面，对“宁波优品馆”加大流量倾斜。

二是餐饮、商超网络促消费促销售活动。联合第三方生活服务业电商平台，倡导平台减免交易佣金，重点给予餐饮企业、商超便利店流量扶持，鼓励商家加大折扣力度，共同营造宁波餐饮、商超线上促销售、促消费氛围。

三是农陈红特产网络促消费促销售活动。依托天猫“宁陈红波原产地商品官方旗舰店”、京东“宁波特产馆”门户店铺，鼓励老字号、农特产品商家开展有力度促销优惠活动，鼓励市民线上购买。

四是本土知名品牌网络促消费促销售活动。联合知名视频平台，设立宁波知名品牌推广直播间。组织带货能力强的主播，对宁波知名品牌开展直播卖货。

• 同时，宁波计划开展“消费促进月”行动

  
  

计划于5月1日开始，为期一个月（具体根据疫情形势确名单定）。

地点主要在老外滩、鼓楼沿、南塘老街、鄞州万达等商业特色街区和各区县（市）商超、商业综合体及重点商贸集聚区。

内容主要包含中石化、中石油加油充值“油”礼送优惠活动，加油满送洗车券活动等；品牌商超各大门店同步推出消费返券、刷卡有礼、满额减价、扫码抢券，充值满送等“折扣季”让利活动；免费义剪活动 美发美容折扣活动；婚庆摄影预约优惠活动 家政服务折扣优惠活动；公布宁波市首批让利惠民餐饮名企名单；品牌餐饮联合促销活动 品牌餐饮企业“疫情防控，拉动消费”餐饮优惠卡（券）活动。

同时，活动期间将延宁波市长大型商场、超市、连锁便利店、品牌店，各大商业特色街区、主要商业综合体等商贸集聚区，公交、地铁等公共交通延长夜间运营时间。各大商业特色街区、主要商业综合体等将视情推出形式多样的文化娱乐活动。

• 宁波还专门安排了促进夜间经济的系列活动

  
  

计划于5月1日启动（具体根据疫情形势确定），地点主要在天一商圈、老外滩商圈、南塘老街商圈、东部新城商圈、南部新城商圈等5个商圈、10个夜间经济特色街区。内容主要有“夜购、夜游、夜食、夜娱、夜学、夜练”等6个主题板块。

一是“夜购”时尚消费活动。推动购物中心、大型百货商场、连锁超市延长夜间营业时间，启动老外滩等国家级、省级步行街改造提升，开展促消费活动，引入“宁波走书”等各类文化娱乐活动，吸引人气。

二是“夜游”主题活动。推动江北达人村、方特东方神画等旅局领导游景点夜间开放，丰富“三江夜游”服局领导务内容，加快完善“后塘河夜游”游船航线及配套设施。

三是“夜食”特色餐饮活动。在商贸服务业集聚区域，打造一批深夜食堂。举办海鲜啤酒节、餐饮嘉年华等活动，开展“十县百碗”旅游美食评选活动，推出一批特色鲜明的旅游美食。

四是“夜娱”体验活动。推动老外滩街头演艺、飞越时空工商、天一荟、博地影秀城等夜间演艺项目延长营业时间。

五是“夜学”书香宁波活动。鼓励各类博物馆、美术馆、图书馆延长开放时间至21:00。

六是“夜练”健身活动。推动公共体育场馆夜间开放时间延长到22:00，大型学校运动场地（馆）的夜间开放时间延长到21:30。

市文广旅游局副局长周明力介绍文化和旅游消费升级行动：

周明力介绍，宁波对文化和旅游市场的恢复主要有六项措施。

一是加速提振文化和旅游消费信心。文化旅游部门将积极落实各级政府扶持文化和旅游企业的政策措施，加速文化产业和旅游业恢复发展。欢迎机关、团体、事业单位和国有企业将会议会展、培训、内外宾接待等公务活动在省市规定的支出定额内委托星级饭店、旅行社、文化传媒等企业承办。

二是加快推出文化和旅游消费产品。宁波将开发研学旅游、康体养生等100条旅游线路产品，推出“住民宿，免费游景区”等优惠服务。实施“甬菜百碗海鲜美味”工程，推进“甬菜百碗”进旅游饭宁波市店。推动有条件的博物馆、景区夜间开放，工商局优化夜间文化演出市场，推出一批业态多元、吸引力强的夜间旅游优质项目和产品。加大补助奖励力度，吸引外地游客来宁波住宿消费。

三是加量分发文化和旅游消费红包。市、区县（市）政府、企业将联合推出1亿元的文化和旅游惠民消费券，所有市民和游客可以在指定平台上领取，在指定的景区、酒店、影剧院、书店等文化旅游场所凭消费券享受优惠折扣，享受更优质的文旅产品和服务。全市63家A级旅游景区、1000张精品民宿床位向广大医护人员和抗疫一线的白衣天使全年免费。

四是加密文化和旅游节庆活动举办频率。宁波将在4月份举办宁波乡村旅游节，同时在全市20多个乡镇推出特色美食、美宿、美景、美物。举办“519中国旅游日”云游宁波、“甬抱东海岸享受好时光”自驾游、文旅惠民消费季、文化旅游节等活动。

五是加大文化和旅游宣传推广力度。筹备举办海丝之路(中国宁波)文化旅游博览会国际旅游展、宁波民宿（苏南）推介会、“顺着运河来看海”旅游推广会等活动，吸引“宁波人游宁波”“百万浙江人游宁波”“百万长三角人游宁波”。鼓励文化、旅游企业和行业协会加强消费营销宣传，加大走出去力度。

六是加强文化和旅游企业疫情防控措施落实。继续严格疫情防控措施落实，逐步开放网吧、KTV、影剧院及演艺市场。

市体育局副局长徐健介绍开放公共体育场馆，促进全民健身和体育消费方面的具体举措：

全市直属体育场馆和各区县（市）所属公共体育场馆共23家（市本级包括体育中心、老年体育活动中心、奥体中心等3家，其余20家分布在各区县市），计划自5月份起推出系列惠民举措，同时带动更多民营体育场馆跟进加入。

一是在对全市所有医务人员实行健身优惠基础上，对工会、共青团等利用场馆举办团队活动给予不高于5折的优惠，对其它普通市民也将根据不同对象（如青少年、老年人）、不同时段（如节假日）给予优惠，具体优惠办法由各场馆结合实际自行决定。

二是推出健身消费券，由各场馆根据各自不同规模、容量，向市民发放健身消费券，市民凭券可免费使用场馆场地设施健身，有关具体方案正在研究制订之中。

三是组织开展“2萍020宁波市全民健身季”活动，计划从5月开始至11月结束，其中工商内容之一是利用场馆设施开展各类体育竞赛、健身知识技能培训等活动。

四是适当延长场馆开放时间，拉动夜间消费，所有公共体育场馆原则上开放至晚上10点。

市场监管局副局长陈红萍介绍营造良好放心消费环境具体措施：

一、畅通投诉举报渠道，快速处理消费纠纷。

依托12345政务投诉举报工商局咨询热线和部门12315执法体系，畅通消费者诉求渠道，实行首接负责制，推动消费维权便利化。

加强消费维权网络建设，在主要商圈和商超建立维权服务站和绿色维权公示通道，打通消费维权“最后一公里”，快速名单处理各种消费纠纷。

发挥企业自治作用，落实经营者首问和赔偿先付制度，促进消费纠纷源头解决，降低消费者维权成本。

二、推进放心消费建设，开展线下无理由退货。

围绕日常消费和服务消费等重点领域，以“商品无假冒、服务无欺诈、维权无障碍”为导向，引导全市各大商圈、商场、市场、餐饮和景区等经营者积极参与放心消费创建。

开展放心消费品牌宣传，公示放心消费创建单位，引导消费者形成“看标消费”的消费习惯，倒逼经营者参与放心消费创建。2020年，全市将培育放消费单位3万家、无理由退货单位1万家。

在主要商圈、大型超市推进线下和“厂商一体”无理由退货承诺，鼓励连锁品牌和制造业龙头企业加入“长三角企业无理由退货承诺联盟”，为消费者提供托底消费保障。

三、严格消费市场监管，加大案件查办力度。

开展校园食品安全三年守护、网络订餐“食安封签”和网上“阳光厨房”等行动，努力破解消费者反映强烈的“痛点”、“堵点”问题，守牢“食品、药品、特种设备、产品质量”四大安全底线，提升消费者安全感。

查处制售假冒伪劣商品、虚假广告、商业欺诈和侵公示害“一老一萍少”合法权益等违法行为，从生产源头、流通渠道和消费终端进行全方位整治，增强打击违法行为震慑力。

发挥社会信用惩戒作用，及时将查处结果录入企业信用信息公示系统，实现“一处违法、处处受限”的效果，推动企业从“要我诚信”向“我要诚信”转变。