宁波市国家税务局北仑国税(宁波市北仑区税务局柴桥税务所)

【导语】

今天上午，全市首推的一体式办税服务大厅在北仑投用，在“最多跑一次”改革推进的当下，北仑国税、地税联手，为方便百姓办事再发力。

【正文】

上午8点半，在经过改建整合过的大厅内，45个综合窗口一字排开，原本国税、地税字眼已经消失得无影无踪。在大屏幕上叫号系统不断翻新的数字映衬下，原本熙熙攘攘的场面，被一番空旷的场景所代替。等候区内大批的座位空置着，只有五六名办税市民在等候叫号。

【北仑国税局纳税服务科科长 沃琪宇 通过我们前期的精心准备 我们所有的窗口工作人员 对国地税的征管流程都进行了长时间的培训 跟熟悉 我相信经过一段时间的磨合 我们可能会比原来的效率更高】

李女士是北仑一家企业的财务人员，以前办完国税办地税，排队等候半天的场景历历在目。而今天的整个流程，却让她舒心了不少。

【公司财务人员 李女士 我本来今天是国税代扣代缴的 我还要办地税的事情 那现在一个窗口就能帮我解决掉 挺好的】

从领号到最终办结，李女士只花了不到10分钟的时间。

此前，北仑区国地税部门成立了联合管理委员会，对办税服务厅统一规划、改造升级、打造成为“五个一”标准化大厅，即一台叫号机、一个电子显示屏、一个综合自助办税区、一个共用资料架、一个多功能填单台；并采用“一窗通办综合窗口 特殊事项窗口”的办税模式，除部分特殊事项外，其余涉税事项全部纳入通办事项，真正打通国地税合作“最后一公里”。