银行资料更新需要去开户行吗(建行更新个人信息一定要去开户行吗)

资料图片：西班牙BBVA银行

西班牙BBVA银行代表表示，因采用先解冻后补交资料的方式，已将所有中国公民在BBVA银行的账户，进行解冻。但截至到当地时间3月7日，仍有约15000个华人账户没有补交或更新资料。为此，旅西侨界联盟再次提醒还没到银行更新个人信息的侨胞及留学生，抓紧时间前往开户行进行沟通，尽快补交和更新资料，以避免三个月后账户再次被冻结。

关于银行自动存款机和国际汇款问题，BBVA银行代表回应表示，自当地时间3月5日开始，绝大多数账户已经恢复使用所有功能。然而，银行仍处于对账户进行排查阶段，BBVA银行8%左右的华人客户的账户，因尚未排除风险，暂不能恢复使用以上两项功能。

另外，银行代表还表示，如果有华人账户的相关功能最终还是不能使用，说明户主之前的银行操作存在问题，该账户被视为可疑账户。一周后，若以上两种功能仍未恢复，旅西侨界联盟建议户主，主动前往银行，查明被视为风险账户的缘由。

关于华人开户问题，BBVA银行代表回应称，当地时间3月14日之后，华人在BBVA银行办理开户，将不再需要通过总行审批，所有分行都将有权接受材料、并视情况立刻办理开户手续。但是，如果开户时华人递交的材料不齐全，最终仍将面临被银行总部审核并被冻结账户的风险。此外，旅西侨界代表也向BBVA银行方面反映了华人使用网络开户仍存在障碍的问题，BBVA银行表示，会查明问题，并尽快修复网络开户功能。