三季度以来，工商银行东营广饶支行通过融e行、融e联、融e购产品产品实现拓户300余户，累计金额3200余万。为继续推动三融产品业务的全面发展，践行普惠金融，服务大众，该行推出e缴费、融e借、现金分期、余额理财等优质业务便民业务，通过手机银行或者网银渠道简单便捷的操作完成。
该行要求每开立一户手机银行，立即提示客户到大堂经理或客户经理处进行激活，并积极引导手机银行开户客户现场体验手机银行方便、快捷的优势功能，教会客户使用手机银行，鼓励客户自行通过手机银行进行余额理财，通过便捷的操作模式，让客户树立随身理财意识。
充分利用网点晨会、夕会，组织员工学习手机银行应用技能，收集在为客户解决手机银行问题遇到的困难与解决办法以及营销方面的技巧并在晨会中与大家进行交流。同时要求员工全部开通并亲身体验手机银行的使用操作流程，对余额查询、转账汇款、贵金属交易、理财产品购买等功能进行操作体验，增强了对手机银行的认同和推广的欲望，正确引导客户使用手机银行。
该行将手机银行优惠资料放在网点醒目处，尤其是手机银行转账免手续费的活动要加大大宣传力度，及时把这些优惠信息传递给客户，从而激发客户开立手机银行的兴趣，通过优秀的互联网金融产品，落实十九大报告落实普惠金融的要求。（通讯员 刘璐）
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