为进一步规范市邮政业消费者申重庆市、投诉处理工作，提高消费者服务满意度，日前，重庆市邮政管理局组织行政行政管理举办市邮政业申诉处理官网工作业务培训班。市邮政业消费者申工商局诉中心以及邮政、快递企业重庆相关人员共计50余人参加培训。
重庆局强调行政，管理局全市各寄递企业要进工商行政管理局行政管理一步提升服务意识，正确认识消网上办事费者申诉处理工作的重庆重要意义，要提升申诉处理能力，有效降网上办事低投诉与申重庆市诉的转化率，要加强对申、投诉数据的分析，把握服务难点热点，做到大厅标本工商局兼治。
参训人员表示，通过此次培训，进一步增强了服务意识，提高了申诉处理水平，为更好的维护消工商行政管理局官网费者权益、提升行业服大厅务质量和水平奠定了基础。管理局
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