“没想到这么快就审批通过了。”闽清县池园花滨瓷厂的办税人员小陈近日通过国家税务总局福建省电子税务局向闽清县税务局提交了增值税最高开票限额审批文书申请,两个小时内小陈就惊喜地发现审批流程已经完成。“企业办税其实最怕审批的时间太长,因为很多事情都很着急,现在从文书申请到发放两小时内就完成了,不得不说服务是越来越好了。”小陈说道。
近年来,闽清县税务局深化落实“放管服”改革工作要求,优化税收营商环境,深入开展便民办税春风行动,在“非接触式”办税缴费服务上持续发力,不断提升纳税服务质效。一方面,该局从提升审批效率、完善涉税审批服务的角度出发,严格执行《福建省税收业务操作规范》,统一相关涉税审批业务标准和涉税事项审批流程,实现“受理—审批—发放”全链条最短时间推送,并设置审批时限监控岗,定期对办结期限进行监控、提醒和催办,确保“零逾期”。另一方面,该局不断完善审批机制,对企业申请材料中非决定性材料,允许企业“容缺办理”,采取“先同意、后核实、限时补”的工作原则,让符合条件的企业尽快办理相关事项。比如,2020年1月至今,该局累计“容缺办理”审批落实房土两税优惠减免政策业务485笔。同时,该局对存在涉税风控疑点的企业开展“回头看”复审复查,确保合规合法,实现审批提速和风险防范两不误。
据统计,自2020年6月1日推广2小时审批制度以来,闽清县税务局仅6月份共受理审批业务超过1800件,通过电子税务局提交受理的文书占全部文书受理量的比重较去年同期提高13.28%。随着纳税服务的持续优化,闽清县税务局文书及时办结大幅提速,审批效率位居福州全市前列,纳税人享受“非接触式办税”、“一次不用跑”办税事项占比逐步提高,满意度和获得感不断提升。
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