孟先生于今年6月在县城某房地产公司订购了一套商品房，并于8月付清了全部房款，但房地产公司销售人员因某些原因不仅没有与孟先生签订购房合同，还迟迟未交房。孟先生多次向该房地产公司领导反映情况均未得到有效解决，无奈之下，他向县市场监管局进行了投诉。
据统计，2021年以来，无棣县市场监管局共处结消费者投诉举报2700余件，24小时回应率和按时办结率均达到100%。一面小小的锦旗，不仅是对市场监管工作的肯定，也是对今后做好消费维权工作的激励。无棣县市场监管局将始终秉持为民服务的宗旨，践行人民至上的理念，用心维权解民忧，切实维护消费者权益，营造放心的消费环境，努力为群众办实事，不断提高群众的满意度和幸福感。
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