交汇点讯 面对现阶段疫情防控形势，为减少人员聚集，保障纳税人、缴费人的安全和健康，近日，国家税务总局江苏省税务局发出通知，在延期申报、简化流程、涉税信用等方面推出6项具体举措。
常州市税务局结合本地实际，以“硬核举措”,让数据网上流转、云端加速，推进“非接触式”办税走向常态，让服务更快捷、更安心。
“非接触式”服务，让企业吃下“定心丸”
原来，受疫情影响，江苏宝森筑业建设工程有限公司经营困难，且由于建设工程款项难以短时间收回，导致了债务链断裂，公司银行账户被冻结，无法按期缴纳当月的相应税款。“我们公司的财务人员都在外地，根据疫情防控管理要求，无法及时返回常州办理延期缴纳税款的相关业务，这可真的让我着急了很多天。”徐会计说，“我抱着试一试的心态，通过电话咨询了经开区税务局，税务干部很耐心地跟我讲解了《江苏税务抗疫纾困6大政策》，在他们的辅导下，我直接通过电子税务局发起申请，进行延期申报，现在270多万的税款可以延期3个月，真是解决了我们的燃眉之急。”
据悉，在抗击疫情的特殊背景下，常州经开区税务局积极宣传抗疫纾困税收政策，坚持“网路”和“特事特办”两条腿走路,通过延时延伸服务、预约帮办服务、容错容缺服务等措施，不断提升“非接触式”办税缴费质效,不让纳税人因疫情办税受阻，给企业吃下“定心丸”。
引导纳税人多走“网路”，少跑马路
“人年纪大了啊，记性就不好，以前登录电子税务局，一到输入密码我就犯难，现在扫码就能立刻登陆。因为疫情原因，暂时也不用刷脸验证了，税务局贴心的服务让人感觉特别安心”，刚在工作人员引导下办完业务，常州市中基亚麻纺织有限公司的会计黄娅琼显得十分高兴，“而且我感觉现在申报也简便了很多！只填了两三个数据就一次性完成了增值税及附加税的申报！真是省时省力，又快又好！”
疫情突发后，钟楼区税务局快速反应，充分利用前期学习优势，借助“心合青枫”品牌效应，将现代科技与税收宣传相结合，利用线上讲解宣讲会，实现“一会通讲”、“一会通答”；引导业务办理“走网路”，实现“一网通办”、“一表快办”。同时，钟楼区税务局也不忘做好线下服务，把常态化防控措施落实落细落到位。除常规消杀、一米线等措施外，办税服务厅工作人员还会一周一次核酸检测，每天上报体温、行程，确保营造安全和舒心的办税场所。
“云退税”提速增效，助企业发展加速
溧阳市金昆锻压有限公司是专精特新“小巨人”企业之一。经营范围包括锻压件、机械配件加工，自营和代理各类商品及技术的进出口业务等，是锻压行业的一块“金字招牌”。
“在疫情的影响下，企业的销售多多少少会受到影响。但是税务部门大力推广‘非接触式’办税，减轻企业办税负担的同时也为企业发展提供了资金保障。”近日，溧阳市金昆锻压有限公司财务负责人史建新高兴地说，“当月申报的出口退税当月都能得到及时收到退税款。退税速度加快、退税流程的优化，增强了我们从溧阳走向全国乃至世界的信心！”
为助力企业更好发展，疫情发生以来，溧阳市税务局开启了退税快速通道，积极探索线上服务举措，大力推行网上电子申报、纸质证明资料延后报等“非接触式”方式办理退税，优化退税流程，压缩出口退税办理时间，企业出口退税申报信息都在规定日期的当天完成核准流程，大大减轻了企业办税负担。据悉2020年，溧阳市金昆锻压有限公司享受出口退税714万元。今年上半年，享受出口退税385万元。
据悉，今年1—7月，全市“非接触式”办税缴费比例为92.67%，线上正常申报比例为95.11%，通过自助设备办税缴费业务量超过121万户次。目前，“非接触式”办税已成为常态之举，纳税人、缴费人通过预约办、在线办、掌上办等“非接触式”模式，实现办税易、获惠简。
通讯员 杨佳 侯正萍
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