“丰台社保中心针对军人养老保险转移接续业务的一系列措施真是太方便了，不仅在办理时提高了效率，简化了手续，还把保险转移政策送到我们身边来，一对一讲解办理时出现的问题，实在是帮了我们大忙！”某部队社保经办人激动地说。
为确保退役军人基本养老保险关系转得出、接得上，切实维护退役军人的社会保险权益，丰台社保中心打造“N 3”服务新模式，提升军人养老保险转移接续业务经办效率。
开辟“三个通道”做好现场经办。一是设立“绿色通道”，工作人员以政策为导向加强业务知识培训，掌握业务经办过程中的难点及堵点，保证常规业务随来随办，转移问题应答尽答，缩短退役人员办理转移接续业务周期；二是开通“特办通道”，针对经办过程中出现的“疑难杂症”安排专人负责对接，加强内部流转，发挥“传动轴”作用，积极协调各相关部门，保证退役军人妥善办理保险转移业务。三是开发“创新通道”，对于部分退役军人因未及时就业导致无法办理转移后续业务的情况，建立转移接续业务专用虚拟库，及时衔接部队保险的转移接续，缩短转移业务经办时间。
丰台社保中心账户管理科科长表示：“在接下来的工作中，我们将继续了解部队社保转移接续问题需求，提升经办能力，拓展服务方式，用我们的真心换经办人的舒心。”
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