变更管理是指用于管理项目及其团队内部变更的工具和流程。
要完全理解变更管理的定义,你必须将其分解为两个组成部分:变更和项目管理。
○变更:这能改变或影响项目、任务、流程、结构,甚至是工作职能
○项目管理:这是指管理项目团队并监控他们的活动以满足项目目标的过程
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