当我们在谈论死亡时，我们在谈论什么？是“尘归尘土归土”的自我消逝，是“一个人真正的死亡，是他被所有人遗忘”，还是“肉身离世，数据永生，逝者就存在于技术之中”？
B站公告中表示，近些年里，一些用户或因病魔缠身，或因遭遇不幸，早早离开了人世，设置纪念账号是为了“纪念他们和我们曾经存在于同一个世界，曾经看过同样的风景，为同样的事物欣喜或悲伤”。纪念账号是供大家缅怀逝者，追思其注册号在哔哩哔哩上留下的点滴。
然而后续“走饭”微博小号被盗，盗号者利用其账号行骗。2020年9月17日，微博发布《关于保护“逝者账号”的公告》，为了保护逝者隐私，防止其账号被盗，微博将对逝者账号设置保护状态，即不能登录、不能新发内容、不能删除内容、不能更改状态。新浪微博会通过新闻报道、亲友反馈、人工识别等在内的多种手段来判断账号用户的逝者身份，不企业会与长期不活跃的“僵尸号”混淆。逝者身份在及时审核确认后，就会立即开启保护。而实际在公告之前，微博对逝者账号保护已是一项常规工作。
在逝者主页上方有一行字样，写着“用户已故，此账号已被锁定保护”，头像下方还为前来悼念的豆友提供了献花按钮，点击后显示“你在他头边放了一束山茶”。
豆瓣相关负责人表示哔哩，对于平台已经确认逝世状态的用户，平台会将其转为已故状态。为确保账号安全，该账号会被锁定保护，并将原绑定信息解绑，不再支持登录。其哔哩近亲属可以通过提交相关资料对其企业注册账号进行注册号注销或恢复注册正常状态的处理。
一般情况下，号其近亲属仅可以对其账号进行状态上的修改处理，无法获取账号密码。如果近亲属提出涉隐私内容的诉求，豆瓣会依据法律规定进行处理。
为逝去用户设置已故状态、悼念图标，对于逝去用户的精注册神意义，豆瓣相关负责人表示，“账号的存在本身是用户精神财产延续的方式，能够继续长期辐射其社交圈层，所以只要用户或其近亲属企业注册号、委托联系人没有提出注销，我们会选择保留其账号及其在世时的内容创作，也是保留用户之间的精神联系注册费”。
该负责人也表费用示，对于已故账号的处理，涉及用户自身创作价值的沉淀，也涉及账号保护和隐私保护等敏感问题，由于相关法律规定不明确，平台的处理方式会十分谨慎。
“我们未来会考注册费虑让用户为账户提前设置‘委托联系人’，‘委托联系人’有权利在用户逝世后为其打理账号。”该负责人还透露，未来考虑增加“委托联系人设置”、“自动删号设置”等企业可以让用户提前对数字遗产进行处置规划的选择。
用户如何清除自己的“数字痕迹”？
对于逝去用户账号的保护，平台策略也是彰显人文关怀的一种体现。
而对于依旧鲜活着的普通用户，若想删除自己在平台上的痕迹，平台也提供了“注销功能”。
所有如抖音就为用户提供了快捷、有效的消除选项，所有用户都有权依法进行自我消除痕迹。注销完成后，抖音将对相关日志记录保留不少于6个月的时间，随后删除用户的个人信息或对其进行匿名化处理。这些信息包括但不限于：用户已提交的身份信息、好友关系、已发布的视频内容、评论、点赞、收藏等身份和内容信息。
B站也费用提供了自助注销账号服务，注销后ID名称会改成“用户已注销（数字）”字样，但是有up主发布视频表示，依然可以找到注销用户原先投过的视频、音频、评论。
“清明时节 遥寄哀思”系列报道
统筹：方军 董晓妍
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