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办理银行开户和挂失的风险点(银行挂失需要到开户的网点办理吗)

贵州网讯:(通讯员 杨再鑫)天柱支行针对外部欺诈风险日益频繁的今天,通过强化尽职履职,高度重视外部欺诈的危害性,进一步提高防范意识的能力。


提高网点全员风险防范意识。强化网点员工的风险防范意识,要求网点负责人认真组织学习和培训,严格规范柜台人员核查证件资料的操作流程与方法,共同防堵外部欺诈风险事件,严格操作流程控制。对挂失、开户等因临柜处理不当,有可能引起纠纷的业务高风险环节,按照操作流程控制优先,实行过程控制,强化各岗位的履职尽职。特别是自助智能机开户、挂失、汇款等,一定要核实客户身份证件与本人相符,防止冒名开户的发生。


提高人机防范风险综合能力。一方面,利用公安系统联网身份核查系统,确保客户身份识别工作落到实处;另一方面,利用网点配置的票据防伪鉴别仪、二代身份证鉴别仪等硬件设施,对假票、假证进行堵截。前台柜员主要是通过系统仪器识别、人工辨别、相关信息核对、心理分析等流程,核查客户身份以及资料的真伪。同时,值班经理起到认真复核、严格把关的作用,不给犯罪分子以任何可乘之机。


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