银行卡被封号要回开户行办理吗(银行卡解除封存一定要去开户行吗)

近日，BBVA银行解冻华人账户权限下放的消息传出之后，很多侨胞纷纷到银行进行办理解冻手续。但没过多久，该家银行以“技术故障”为由，拉下铁闸，并拒绝顾客入内办理业务。

报道称，在与银行方面进行交涉的整个过程中，BBVA银行经理全程并未现身，由此可见，BBVA银行方面解决问题的态度并不积极。

一位旅西多年的华人老板，开户行并不是该银行，他说：“我们已经在西班牙生活、做生意将近10年。起初刚听到华人银行账户被冻结的消息时，我的账户还可以正常使用，以为是个别事件，也并没有多在意。”

该老板还称：“但最近，突然收到银行把我银行账户也冻结的消息，再问我周边朋友，才知道，这已经是个群体性事件。我们都是正规合法经营，银行要求提供的资料我们都可以提供。但现在，把我们的账户冻结，给我们生活带来太多不方便，银行也得承担我们这方面的损失。”

此次事件中，受牵连的还有留学生。

“我到西班牙留学已第三年。2019年年初，我和我的同学们陆续收到银行账户被冻结的消息。一直以来，都是父母从国内给我打钱过来，不知道什么原因，会被冻结账户。我今天来银行办理解冻手续，银行要求我到开户行解冻。我第一年是在Galicia地区读书，所以开户行也在Galicia。但现在，要我到那里办理解冻手续，显然很不合理。我之前也关注了很多华文媒体报道的新闻，今天打算到银行填一个投诉单，坚决维护自己的权益。”

一位侨胞与银行职员发生争执。原因是，侨胞因填写错投诉单，想要拿回重新填写，遭到银行职员的拒绝。随后，侨胞报警，警察赶到现场后，与工作人员交涉，其态度依旧恶劣，并拒不透露其姓名。

华人帮助侨胞填写投诉单

据了解，今日嘉诚律师事务所帮助现场侨胞共填写18分投诉单，但这仍是被冻结账户华人数目的冰山一角。仅马德里华人聚集区Usera地区内，就至少有800个账户被冻结。

中国驻西班牙大使馆介入

当地时间2月12日下午13时左右，中国驻西班牙大使馆领事参赞朱健与领事部领事蔡洋，到达该家BBVA银行。朱健参赞表示，他自己以一个普通侨民的身份，要求办理开户业务。银行方面表示可以，但表示，需提交材料并审核，可能需要15-30天。银行方面称，当日拒绝客户入内办理业务，是出于安全考虑。银行内部客户太多，为了维护秩序，需要限制进入时间。

报道指出，私人财产神圣不可侵犯，西班牙银行冻结账户行为，显然是针对华人而为，属种族歧视，且严重侵害了华人华侨的合法权益，给侨胞们的日常生活、生意往来都带来了极大的负面影响。

报道还呼吁旅西侨胞一起团结起来，共同抗议此次银行不正当行为，让西班牙银行方面看到侨胞坚决维护自身合法权益的决心。